客服代表 坐席 呼叫中心客服 3000底薪 包住宿
合优博蔓管理咨询(北京)有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会) 外包服务
职位信息
- 发布日期:2014-05-06
- 工作地点:北京-朝阳区
- 招聘人数:10
- 职位月薪:3000-4499
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员 客服专员/助理(非技术)
职位描述
职位要求:呼叫中心呼入坐席客服代表
工作内容:
1.通过电话在线为客户提供快速的、准确的产品咨询、活动报名等相关服务。
2.在线处理客户投诉,了解客户需求,做好记录,协助解决相关问题,并进行及时有效处理
3.准确记录潜在客户购买需求,并将客户意愿及时反馈给相关人员进行跟进。
4.收集完善客户信息,准确将客户资料准确输入系统
职位要求:
1.高中及以上学历,普通话标准,男女不限;
2.性格开朗,喜欢与人沟通;
3.善于学习、责任心强、诚实敬业,做事耐心细致、稳定、踏实;
4.熟练使用Windows操作系统,打字至少在30字/分钟以上。
工作时间:每天8小时,早7到晚8三班倒,每周工作五天,倒班排班,每月2-3次夜班(20:00~次日08:00),夜班补助70元/天。
工作地点:酒仙桥 包住宿
工作内容:
1.通过电话在线为客户提供快速的、准确的产品咨询、活动报名等相关服务。
2.在线处理客户投诉,了解客户需求,做好记录,协助解决相关问题,并进行及时有效处理
3.准确记录潜在客户购买需求,并将客户意愿及时反馈给相关人员进行跟进。
4.收集完善客户信息,准确将客户资料准确输入系统
职位要求:
1.高中及以上学历,普通话标准,男女不限;
2.性格开朗,喜欢与人沟通;
3.善于学习、责任心强、诚实敬业,做事耐心细致、稳定、踏实;
4.熟练使用Windows操作系统,打字至少在30字/分钟以上。
工作时间:每天8小时,早7到晚8三班倒,每周工作五天,倒班排班,每月2-3次夜班(20:00~次日08:00),夜班补助70元/天。
工作地点:酒仙桥 包住宿
公司介绍
合优博蔓是一家为企业提供专业咨询顾问服务及相关配套服务的多功能的管理服务的综合性专业咨询管理公司。致力于协助企业提高管理能力,优化人力资源配置,企业架构,从根本上持续提高企业核心竞争力。
基于对中国管理咨询及人力资源市场的深入了解,公司设定了满足本地文化及差异性需求的专业咨询方法,服务的内容主要涉及:企业咨询服务、劳务派遣、人事外包、人力资源规划、绩效管理体系、整体薪酬激励体系、人力资源审计、社会保险服务、培训与继续教育等。
公司目前主要协助企业客户代理相关人力资源服务,代理相关企业人事服务项目,满足企业客户和个人设计职业生涯,造就个人成就。
基于对中国管理咨询及人力资源市场的深入了解,公司设定了满足本地文化及差异性需求的专业咨询方法,服务的内容主要涉及:企业咨询服务、劳务派遣、人事外包、人力资源规划、绩效管理体系、整体薪酬激励体系、人力资源审计、社会保险服务、培训与继续教育等。
公司目前主要协助企业客户代理相关人力资源服务,代理相关企业人事服务项目,满足企业客户和个人设计职业生涯,造就个人成就。