客服人员(服务台、会员中心、VIP室)
北京政泉置业有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司行业:房地产开发 物业管理/商业中心
职位信息
- 发布日期:2014-08-06
- 工作地点:北京
- 招聘人数:若干
- 学历要求:大专
- 职位月薪:面议
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
岗位职责:
1.准确快速完成消费积分及礼品兑换;
2.及时、准确解答顾客咨询;
3.准确无误的按照相关规定发放停车券;
4.按照要求完成顾客礼品包装;
5.准确无误做好雨伞、轮椅、婴儿车的租借服务;
6.及时收集商户促销活动信息;
7.以良好姿态,准时参加开店迎宾;
8.及时、准确的汇报投诉事件;
9.及时、准确的汇报突发事件;
10.及时办理会员卡,准确录入会员信息;
11.按要求准确及时完成工作。
任职资格:
1.专科 /礼仪等相关专业毕业;
2.有百货公司、购物中心等商业企业客服岗位工作经验优先考虑;
3.形象好、气质佳、普通话标准、具有服务意识。
1.准确快速完成消费积分及礼品兑换;
2.及时、准确解答顾客咨询;
3.准确无误的按照相关规定发放停车券;
4.按照要求完成顾客礼品包装;
5.准确无误做好雨伞、轮椅、婴儿车的租借服务;
6.及时收集商户促销活动信息;
7.以良好姿态,准时参加开店迎宾;
8.及时、准确的汇报投诉事件;
9.及时、准确的汇报突发事件;
10.及时办理会员卡,准确录入会员信息;
11.按要求准确及时完成工作。
任职资格:
1.专科 /礼仪等相关专业毕业;
2.有百货公司、购物中心等商业企业客服岗位工作经验优先考虑;
3.形象好、气质佳、普通话标准、具有服务意识。
公司介绍
北京政泉置业有限公司,经营范围涵盖投资咨询及管理、地产开发及销售、文化艺术活动交流等。公司未来将致力于不动产和金融投资领域,旨在通过“金泉广场”,把北京政泉置业有限公司打造成一个真正能把中国传统建筑艺术、民族文化与西方先进管理理念、国际化商业接轨的国际化开发运营企业,使其成为中国文化对外沟通的平台和东西方商业联系的桥梁,贯通古今、连接东西。
地铁5号线紧邻本项目东侧,且其大屯站就位于金泉广场地块内。
金泉广场位于亚运村及奥运会场的核心地带、四环路与五环路之间,东临北苑路、西至安立花园、北临北小河路、南临大屯路。项目总占地18.4公顷,总建筑面积约107万平方米,物业类型包括住宅、酒店、写字楼、商业步行街、集中式商业、主题商场等。
地铁5号线紧邻本项目东侧,且其大屯站就位于金泉广场地块内。
金泉广场位于亚运村及奥运会场的核心地带、四环路与五环路之间,东临北苑路、西至安立花园、北临北小河路、南临大屯路。项目总占地18.4公顷,总建筑面积约107万平方米,物业类型包括住宅、酒店、写字楼、商业步行街、集中式商业、主题商场等。