商场客服专员
北京政泉置业有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司行业:房地产开发 物业管理/商业中心
职位信息
- 发布日期:2015-05-17
- 工作地点:北京-朝阳区
- 招聘人数:60
- 学历要求:高中
- 职位月薪:面议
- 职位类别:客服专员/助理(非技术) VIP专员
职位描述
职位薪资:2500~5000元/月
岗位职责:
负责会员客户管理;
解答客户咨询,接受顾客投诉,统计客户积分,日常广播;
维持良好的服务秩序,提升公司社会形象;
收集及整理会员资料及顾客的意见、建议,制作相关分析报告从而提升客服质量,
搭建顾客与公司的沟通平台,进一步提高客户满意度。
任职要求:
①性别不限,年龄30岁以下,身高165cm以上,高中以上学历;
②品貌端正,形象气质佳,普通话标准,口齿清晰,语言表达能力强;
③诚实守信,善于沟通,反应灵敏,性格开朗,具备较好亲和力;
④具备基本的对客服务礼仪,愿意投身于商业事业工作;
⑤有空乘客服、星级酒店前台、大型商业项目前台工作经验者优先考虑;
⑥欢迎应届毕业生或实习生;
⑦应聘此职位人员需自行解决住宿问题。
岗位职责:
负责会员客户管理;
解答客户咨询,接受顾客投诉,统计客户积分,日常广播;
维持良好的服务秩序,提升公司社会形象;
收集及整理会员资料及顾客的意见、建议,制作相关分析报告从而提升客服质量,
搭建顾客与公司的沟通平台,进一步提高客户满意度。
任职要求:
①性别不限,年龄30岁以下,身高165cm以上,高中以上学历;
②品貌端正,形象气质佳,普通话标准,口齿清晰,语言表达能力强;
③诚实守信,善于沟通,反应灵敏,性格开朗,具备较好亲和力;
④具备基本的对客服务礼仪,愿意投身于商业事业工作;
⑤有空乘客服、星级酒店前台、大型商业项目前台工作经验者优先考虑;
⑥欢迎应届毕业生或实习生;
⑦应聘此职位人员需自行解决住宿问题。
公司介绍
北京政泉置业有限公司,经营范围涵盖投资咨询及管理、地产开发及销售、文化艺术活动交流等。公司未来将致力于不动产和金融投资领域,旨在通过“金泉广场”,把北京政泉置业有限公司打造成一个真正能把中国传统建筑艺术、民族文化与西方先进管理理念、国际化商业接轨的国际化开发运营企业,使其成为中国文化对外沟通的平台和东西方商业联系的桥梁,贯通古今、连接东西。
地铁5号线紧邻本项目东侧,且其大屯站就位于金泉广场地块内。
金泉广场位于亚运村及奥运会场的核心地带、四环路与五环路之间,东临北苑路、西至安立花园、北临北小河路、南临大屯路。项目总占地18.4公顷,总建筑面积约107万平方米,物业类型包括住宅、酒店、写字楼、商业步行街、集中式商业、主题商场等。
地铁5号线紧邻本项目东侧,且其大屯站就位于金泉广场地块内。
金泉广场位于亚运村及奥运会场的核心地带、四环路与五环路之间,东临北苑路、西至安立花园、北临北小河路、南临大屯路。项目总占地18.4公顷,总建筑面积约107万平方米,物业类型包括住宅、酒店、写字楼、商业步行街、集中式商业、主题商场等。