北京招聘

岗位职责：

为工商银行客户提供业务咨询、诉求受理、紧急求助、资讯服务等不涉及客户账户信息的电话服务。

任职资格：

1、作风正派，敬业爱岗，工作认真负责，能够自觉遵守岗位操作规范与制度，形象良好。
2、性别不限，大专及以上学历，经济、金融等相关专业。
3、20-30岁，有一年以上呼叫中心相关工作经验者优先。
4、普通话流利，口齿清晰，沟通能力强，综合素质高，具备正确的客户服务理念，能够灵活为客户解决复杂疑难问题。
5、熟练使用办公软件，打字录入速度60字/分钟以上。

工作时间：

7*24小时倒班制，做五休二， 8小时工作制

工作地点：

德胜门西大街77号德胜国际中心

福利待遇：
转正：底薪+岗位+全勤+车补+夜班补助+绩效+奖金=2270-3370元
五险、带薪培训、提供住宿

一、计算机世界传媒集团
　　计算机世界传媒集团由工业与信息化部主管，成立于1980年。是中国最大的信息产业信息服务集团，曾经连续多年进入 “全国报业十强”、“中国最具商业价值品牌500强”，品牌价值41亿，传媒品牌20强。
　　计算机世界麾下拥有《计算机世界》、《IT经理世界》、《首席市场官》、《电脑爱好者》、《网络世界》、《微电脑世界》、《数码精品》、《首席财务官》 等三报十刊，以及会议展览、市场研究、在线服务、软硬件产品评测、 IT人力资源外包、图书出版等业务部门，为中国信息产业提供多维、多层次的IT综合信息交流与服务。
　　集团的客户单位涵盖所有在我国开展经营的国内外大中型IT企业。集团曾成功地帮助无锡市软件园、成都市软件园、大连市软件园等相关城市软件园走上正常的运营轨道。2008年，集团集结对于大连产业园的发展研究成果，出版《超越中国制造》。

二、计算机世界大学（北京中青慧博人力资源管理咨询有限公司）
　　2003年，计算机世界传媒集团整合各事业部培训部门，成立计算机世界大学，高教司司长张尧学参加了揭牌仪式，该部门专注于为企业提供IT人才服务，业务同时涉及软件技术、电子商务、市场营销、高效管理等方面的培训。
　　计算机世界大学目前在全国11个城市（北京、石家庄、青岛、重庆、成都、乌鲁木齐等）拥有专职员工120人。员工数量超过200人，在北京拥有两个容纳 1000人以上的实训基地。现有企业客户100余家，合作院校300余所。目前是国内最大的服务外包产业的服务机构，签约企业包括瑞星、华硕、橡果国际、佳能、慧聪等均为国际知名IT品牌。同时，利用自身专家师资及基础技术团队的技术 实力，承接软件、网络项目外包订单。