北京招聘

岗位职责：

1、经销商往来文件、营销数据报表收集及流程传递；
2、所辖经销商加入、退出手续办理，相关档案归档；
3、所辖经销商的来电、来访接待、发货、退、换货的办理、经销商产品运送查询、所辖区域
订单核定、经销商信息反馈及处理、公司信息发布、产品解答、事项跟踪督办；
4、客户档案归档、更新、客户各类信息解答；
5、负责订单核定、跟踪督办发货及财务款项确定；
6、接待来访、来电咨询，并对未尽事项及时有效沟通；
7、定期回访所辖客户，对于不同层次的客户进行有针对性的服务工作；
8、独立处理作业中的问题，并在规定时间内进行信息反馈；

职位要求：

1、大专以上学历，1年以上经销商或渠道客户服务工作经验。
2、精通办公软件，熟悉Word、Excel操作，有较强报表能力，了解ERP等资源管理软件。
3、处事主动、责任心强、认真细致。沟通、协调佳，能承受较大的工作压力。

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