北京招聘

岗位职责：

1、通过阿里旺旺和客户沟通，解答客户提出的各种问题，达成交易。
2、负责收集客户信息，了解并分析客户需求，规划客户服务方案
3、负责进行有效的客户管理和沟通
4、负责组织公司产品的售后服务工作
5、建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统
6、负责及时跟踪货品发货动向，及时与用户沟通，避免用户不满意。
任职要求：

1、有淘宝客服1年以上工作经验；

2、表达能力佳，善于沟通；

3、勤恳务实，有良好的团队合作意识

    身为国内箱包行业领军者，卡拉扬集团秉承专业、专精的精神，长期致力于箱包的设计、生产和销售，已成为沃尔玛、家乐福、大润发、TESCO、欧尚等世界级卖场及新一佳、人人乐、世纪联华、物美等国内著名连锁卖场的最佳合作伙伴，覆盖全国逾4000家大型卖场和一线商超，连续11年雄踞KA渠道箱包分类年度销量的第一名。

    我们站在产业的前延，引领箱包行业的风尚。海宁、宿迁逾12万平米的现代化厂区、年制造能力超10亿的生产力量、近400项各类专利、对全国各大高校设计专业的长期扶持和培育以及近4000卡拉扬人的拼搏努力，使得卡拉扬始终站在国内箱包领域的最高端。

    我们志存高远，我们矢志不渝，卡拉扬诚招天下英才，让你我共创锦绣未来！

集团官网地址：http://www.caaran-y.com
天猫旗舰店网址：http://klyxb.tmall.com/
京东旗舰店网址：http://jmall.360buy.com/p11300.html
当当旗舰店网址：http://shop.dangdang.com/7465
其他网址：略

面试地址：

上海招聘岗位（上海卡拉扬箱包有限公司）：
    上海市徐汇区苍梧路25号5号楼101室（近田林路）

海宁总部招聘岗位（浙江卡拉扬箱包有限公司）：
    浙江省海宁市周王庙镇之江路8号
乘车路线：
1、杭州方向：
    杭州汽车东站乘至海宁中巴，在周王庙镇之江大道下，向右走10分钟即到
2、海宁方向：
    汽车：汽车站乘T128至石井公交站，往回走100米。
    火车：海宁火车站下，至汽车北站乘T123至和平下车，左走10分钟即到（之江大道8号）。
 
江苏厂招聘岗位（江苏卡拉扬箱包有限公司）：
    江苏省沭阳县台北大道8号
    乘车路线：
    1、汽车站方向：汽车站门口路边乘“沭阳-李恒”公交，职教中心下，转乘104至终点站下车即到。
    2、火车站方向：火车站打车至中心医院，转乘104至终点站下车即到。