北京招聘

岗位职责：
1.负责公司400电话的接听工作，为客户提供快速、准确与专业的咨询服务；
2.受理顾客投诉，维护良好的客户关系。
3.协调处理客户与门店之间的关系
4.及时处理突发事件，避免事态恶化；
5.用户资料完善及更新，安排售后服务上门维修；
6.严格遵守公司呼叫中心相关制度、流程，开展客户服务工作；
7.完成上级领导分配的其他工作，并积极主动的跟进工作；
任职资格：
1. 高中及以上学历；
2. 普通话标准、流利、音质清晰；3. 对客户服务工作有很好的理解；
4. 良好的团队协作能力以及学习能力；
5. 具备计算机操作能力；打字速度40/分钟以上；
6. 对于客户遇到的问题能清晰解释，并及时记录反馈 7. 服务意识强，亲和力、沟通、协调、表达能力俱佳，有耐心；
8. 有客服经验者优先。

中天置地房地产经纪有限公司总部设在北京，经过公司1000余名员工不懈的努力和开拓，业务已经扩展到北京的各个城区，业务内容包括房地产市场研究、项目策划、销售代理、广告创意、房屋租赁、二手房买卖代理等服务，是国内为数不多的大型专业地产连锁服务机构。公司还与银行合作为客户提供按揭贷款服务，是北京市房地产代理行业大规模公司之一。
中天置地的房屋经纪业务下设分部，遍及北京市各个重要交通枢纽地段，构成了覆盖整个京城的销售和租赁网络，形成了中天置地独有的庞大连锁经营体系，随着连锁经营点的逐步增加，公司将更大优势占领京城房地产二、三级市场。