AVAYA技术支持工程师
北京浩泽天晟科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:计算机软件 互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2014-08-06
- 工作地点:北京-海淀区
- 招聘人数:若干
- 职位月薪:4500-5999
- 职位类别:电信交换工程师 通信技术工程师
职位描述
工作职责:
1、根据客户的需求,结合产品特性,完成实施方案设计,确定实施的工作范围;
2、Avaya UC解决方案和呼叫中心解决方案现场实施以及维护;
3、协调、维系与客户的关系,主动提出系统的优化建议以及风险评估;
4、针对于具有代表性的Case,完成Case Study资料,并进行内部培训;
5、配合完成市场推广活动,完成销售、渠道、集成商的技术培训;
任职资格:
1. 具有较强的亲和力,可以快速洞察客户需求;
2. 熟悉IP网络知识,有较好的IT技术背景;
3. 通信、计算机、网络相关专业,大学本科及以上学历,英文CET4,具有一定的读写能力;
4. 具备解决和处理紧急问题的能力,工作积极主动,职业素养高,有较强的学习能力、良好的沟通能力、服务意识和团队合作精神;
5. 高度认同公司的价值观,做事细致认真,责任心强,不畏艰苦。
6. 工作经验::两年以上工作经验
7. 通过CCNP或是ACS及以上的优先考虑;曾经或目前担任Avaya产品及解决方案售后的优先考虑;
8. 熟悉Avaya、Nortel、Cisco、阿尔卡特、华为等厂商通信和客户服务中心解决方案者优先;
1、根据客户的需求,结合产品特性,完成实施方案设计,确定实施的工作范围;
2、Avaya UC解决方案和呼叫中心解决方案现场实施以及维护;
3、协调、维系与客户的关系,主动提出系统的优化建议以及风险评估;
4、针对于具有代表性的Case,完成Case Study资料,并进行内部培训;
5、配合完成市场推广活动,完成销售、渠道、集成商的技术培训;
任职资格:
1. 具有较强的亲和力,可以快速洞察客户需求;
2. 熟悉IP网络知识,有较好的IT技术背景;
3. 通信、计算机、网络相关专业,大学本科及以上学历,英文CET4,具有一定的读写能力;
4. 具备解决和处理紧急问题的能力,工作积极主动,职业素养高,有较强的学习能力、良好的沟通能力、服务意识和团队合作精神;
5. 高度认同公司的价值观,做事细致认真,责任心强,不畏艰苦。
6. 工作经验::两年以上工作经验
7. 通过CCNP或是ACS及以上的优先考虑;曾经或目前担任Avaya产品及解决方案售后的优先考虑;
8. 熟悉Avaya、Nortel、Cisco、阿尔卡特、华为等厂商通信和客户服务中心解决方案者优先;
公司介绍
北京浩泽天晟科技有限公司【浩泽科技】是一家以人才和技术为核心基础,以创造出最高品质的产品和服务为目标的高科技公司。公司下设通信产品事业部、电子商务产品事业部、应用软件产品事业部、软硬件开发集成事业部、电信增值事业部,是专业从事通信软件系统/设备开发、集成,电子商务软件研发及推广,计算机应用软开发及硬件集成的高新技术企业。
坚持“不断创新,用心服务”的理念,我们坚信,只有提供优质的产品和服务才能让我们站稳脚跟,具有合理的价值定位才是事业发展的关键。
浩博之壤:我们愿以专业的能力、职业的态度、敬业的精神,努力为广大用户提供最高品质的产品和服务。
与子同泽:您的成功,是我们的心愿;助您成功,也是我们的成就。
浩泽科技怀揣着美好的梦想和坚定的信念,望与您携手,共同发展,创造未来!
坚持“不断创新,用心服务”的理念,我们坚信,只有提供优质的产品和服务才能让我们站稳脚跟,具有合理的价值定位才是事业发展的关键。
浩博之壤:我们愿以专业的能力、职业的态度、敬业的精神,努力为广大用户提供最高品质的产品和服务。
与子同泽:您的成功,是我们的心愿;助您成功,也是我们的成就。
浩泽科技怀揣着美好的梦想和坚定的信念,望与您携手,共同发展,创造未来!
联系方式
- Email:hr@beijinghaoze.com
- 公司地址:上班地址:中关村南一条6号康拓科技产品中心二层220室