北京招聘

一、岗位职责：
1、负责学员的咨询、帮助学员解决听课过程中遇到的技术问题；
2、了解学员需求，对学员提出的问题进行专业性的解答；
3、做好学员咨询记录，定期进行相关数据整理及回访；
4、协助客服部门维护学员关系，耐心听取学员意见；
5、协助客服部门做好其它服务工作。

二、岗位要求：
1、大专以上学历，熟练计算机操作；
2、普通话流利，口齿清楚，有较好的沟通能力，耐心，有责任心；
3、有强烈的客户服务意识、应变能力、抗压能力强，工作积极主动。

三、薪资待遇：
1、基本工资+加班费+奖金，另加年终奖；
2、提供五险一金
3、提供住宿或住宿补贴,免费午餐或餐补。

联系方式
联系人：张老师
电话：010-57177803
邮箱：sikaoline@163.com

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