客服人员/淘宝客服
北京盛柏立信家居用品有限公司
- 公司规模：50-150人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：互联网/电子商务 家居/室内设计/装潢
职位信息
- 发布日期：2014-05-28
- 工作地点：北京
- 招聘人数：6
- 工作经验：一年以上
- 学历要求：大专
- 语言要求：普通话
- 职位月薪：面议
- 职位类别：电子商务专员 网店店长/客服
职位描述
任职职责：
公司为企业在北京的电子商务部， 公司现经营天猫，京东，和自己独立B2B分销网站， 现公司招聘天猫客服
1.通过淘宝旺旺，聊天工具接待客户，解答疑问，促成交易，获取订单
2.负责公司淘宝网店上贸易平台的操作管理和产品信息的发布
3.负责收集客户信息，了解并分析客户需求，建立客户档案，质量跟踪记录等售后服务信息数据库
4.公司底薪3000元+提成+奖金+五险+包住
任职要求：
1.能及时回复旺旺向客人提供售前，售中，售后服务。熟悉公司产品，能熟练解答客户提问，推介产品，促进销售
订单生成等相关流程。
2.能同时应付多个人的聊天咨询问题。工作主动热情，仔细耐心。思维活跃，沟通能力强，有良好的应变能力，熟悉
淘宝商城买卖操作流程。
公司介绍
河北柏立信家纺有限公司（总公司， 北京盛柏立信为北京分公司）创建于1996年4月，公司注册资金4500万。资产总额3.5亿元，员工500名。公司以出口毛巾为主营。
公司配有全套国际先进水平的浆，织，漂，割绒，染，缝，绣，整毛巾生产线，并拥有自己的设计研发团队。年产各类毛巾产品3200吨。主要出口欧盟， 北美，南美，西欧，
日本，美国， 东南亚等34个国家和地区。公司拥有自己的注册品牌：柏立信（国际品牌）——朵柔（国内品牌）！
面对日益激烈的市场竞争，公司精于管理，用于创新，率先在全国毛巾行业中通过IS09001质量管理体系。打造百年立信，建设世界质量第一的毛巾工厂，使柏立信成为国际最领先
的高档毛巾及其制品的生产基地，一直是柏立信人的雄心壮志！
基于我公司的发展战略， 2008年公司开始打造国内市场， 创建自己的国内品牌——朵柔！基于电子商务平台日益的推广与完善，通过电子商务推广朵柔品牌成为公司的发展战略！
因此在北京建立北京盛柏立信家居用品有限公司。 公司致力于“超新竞远，立信求实”的经营理念， 广纳电子商务的人才！公司给积极，上进的人才提供平台去发展，实现自己
的价值与柏立信共进步！
公司有完善的晋升机制，部门经理年薪20万以上！
公司配有全套国际先进水平的浆，织，漂，割绒，染，缝，绣，整毛巾生产线，并拥有自己的设计研发团队。年产各类毛巾产品3200吨。主要出口欧盟， 北美，南美，西欧，
日本，美国， 东南亚等34个国家和地区。公司拥有自己的注册品牌：柏立信（国际品牌）——朵柔（国内品牌）！
面对日益激烈的市场竞争，公司精于管理，用于创新，率先在全国毛巾行业中通过IS09001质量管理体系。打造百年立信，建设世界质量第一的毛巾工厂，使柏立信成为国际最领先
的高档毛巾及其制品的生产基地，一直是柏立信人的雄心壮志！
基于我公司的发展战略， 2008年公司开始打造国内市场， 创建自己的国内品牌——朵柔！基于电子商务平台日益的推广与完善，通过电子商务推广朵柔品牌成为公司的发展战略！
因此在北京建立北京盛柏立信家居用品有限公司。 公司致力于“超新竞远，立信求实”的经营理念， 广纳电子商务的人才！公司给积极，上进的人才提供平台去发展，实现自己
的价值与柏立信共进步！
公司有完善的晋升机制，部门经理年薪20万以上！