北京招聘

（1）负责收集客户信息，了解并分析客户需求，规划客户服务方案；
（2）负责进行有效的客户管理和沟通；
（3）负责建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员；
（4）定期或不定期进行客户回访，以检查客户关系维护的情况；
（5）负责发展维护良好的客户关系；
（6）负责组织公司产品的售后服务工作；

（7）负责宝贝的上架、维护。
（8）建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统。

本公司是一家从事日化和卫生用品等日用百货的经销、批发、配送的商贸型企业，主要代理维达、清风、苏菲、妈咪宝贝、隆力奇、金博士、丽邦、小护士等品牌，线下业务主要覆盖区域顺义、通州、朝阳、怀柔、平谷、燕郊。线上业务主要从事京东、苏宁、淘宝、央视网商城销售。