北京招聘

岗位职责
1、负责网络销售的顾客咨询、指导、答疑等，引导并说服客户达成交易；
2、负责订单的及时处理和分配、联系库房快递取件发货并做好后续跟踪处理，确保订单成功发货；
3、负责实时回复评论工作 ，解决售后中差评，让客户最大程度的满意；
4、辅助上架产品，及时处理售后投诉等问题，能适应倒班。
5、电话销售及催单，客户的维护管理和积累
6、辅助推广运营工作的制定与实施。


任职资格：
1、一年以上淘宝店铺客服经验或者应届生优选，文字处理能力，汉字录入速度快；
2、吃苦耐劳，有责任心和上进心，学习能力强，能够服从上级的安排，执行力强！
3、做事有条理，沟通能力强，有良好的客户服务意识和心态，性格温和，熟悉网络销售技巧，销售能力强；
4、熟悉网络购物流程，熟悉淘宝规则、淘宝后台管理及支付宝操作流程，熟练使用淘宝旺旺交流工具和各种办公软件；

福利待遇：
1、底薪+提成，高收入高淘汰率
2、失业保险，工伤保险，养老保险，医疗保险，生育保险；
3、国家法定的假日
4、良好的发展升职空间，宽敞舒适的办公环境，和谐愉快的工作氛围。

客服作为这个团队的重要支柱之一，你的工作不仅可以带来个人财富而且能够帮助团队提升业绩，如果

你是一个热爱赚钱并且享受这个过程的年轻人欢迎加入我们！同时要求您是一个吃苦耐劳有责任心上进心性格温和的人！



工作地址:
北京市通州区九棵树48号瑞都国际中心1210室。（交通便利，公交有801路802路938路806路等，地铁九棵树站出口出来就是了！）
有意者请联系：张小姐 010-56020450 邮箱：guodong.zheng@tongguo.com 面试时间：09:00--17:00

北京必必普网络技术有限公司成立于2006年，是国内最早从事销售儿童产品的电子商务公司，在淘宝、天猫、京东、贝贝网等知名B2C平台均有线上店铺，销售业绩突出。销售的产品有儿童轮滑鞋、滑板车、书包、文具、水上用品、手表、生活用品，七大系列千余种产品。历经10年的高速成长，必必普已成为电子商务领域的专注于儿童户外运动用品的领军企业。