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客服专员(职位编号:bfd0005)

比菲德(北京)生物科技有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:合资(非欧美)
  • 公司行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品)  贸易/进出口

职位信息

  • 发布日期:2014-05-28
  • 工作地点:北京-朝阳区
  • 招聘人数:若干
  • 工作经验:一年以上
  • 语言要求:英语良好
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员  客户关系经理/主管

职位描述

如有实际的婴幼儿护理中心、婴童连锁店、幼教中心实际工作经验者,不论学历直接录取。待遇从优!
具备一定育儿经验(有小宝宝)的女性优先考虑。
岗位职责:
1、负责公司产品的售前咨询(400电话咨询、公司网站咨询、公司微博咨询、解答各种咨询等);
2、负责产品的售后服务(400电话技术支持、解答各种咨询、健康指导、有效处理各种客户反馈等);
3、与全国各地门店进行有效的沟通和工作推进;配合销售市场部做好终端销售推广工作;
4、与公司内部各部门协调沟通,信息共享。
任职要求:
1、(如有实际的婴幼儿护理中心、婴童连锁店、幼教中心实际工作经验 直接录取)一年以上相关工作经验,营养学/食品科学/食品检验等相关专业大专以上学历,持有或者在考营养师证书;熟悉国家相关健康法律法规,了解进口食品营养品的相关知识。
2、熟知孕婴童行业的营养补充剂方面的知识;熟知孕婴童行业的市场营销知识;丰富的育婴知识,孕妇的保健知识;
3、口齿清晰、普通话标准、品行端正、身体健康、具备敬业精神;具备良好的人际沟通能力,做事认真细致;具备良好的团队协作能力。
4、具备育儿经验者(有宝宝)优先。

公司介绍

公司简介

比菲德(北京)生物科技有限公司是韩国BIFIDO株式会社的中国支社,负责BIFIDO旗下“池根亿”品牌系列产品在中国的产品开发和市场拓展。致力于为中国广大的婴幼儿童以及孕产妇提供健康的功能型保健食品。

韩国BIFIDO株式会社在1999年以开发生理活性乳酸菌为技术支持的背景下,为了人类健康以及提高人类生活的质量而成立,我们的重点就是益生菌的基础研究、原材料开发以及产品开发上,并将益生菌广泛应用于功能性食品领域。

    株式会社BIFIDO依托有关BNG4(两歧双歧杆菌)的大量研究成果,已经发展成为双歧杆菌领域的世界龙头企业。在研发和制造领域具备超强的实力,目前在韩国拥有3个专门的研究所、2个临床合作医院,1个现代化高标准的制造工厂,并且与韩国首尔大学、建国大学、成均馆大学、汉阳大学、三星首尔医院等十多家高等院校和医疗机构合作,共同开发适合全人类的益生菌产品。目前已经在全世界拥有30多项发明专利。

在中国,比菲德与国内的婴童渠道精英共同合作,将池根亿益生菌产品持续推向市场,现阶段已经推出了池根亿乳加乳酸菌粉(儿童益生菌)、池根亿乳加乳酸菌粉(7岁以上儿童及成人益生菌)、池根亿DHA藻油软胶囊、儿童营养铁固体饮料、儿童营养钙固体饮料等,并陆续推出针对婴童以及孕产妇用户的复合营养素、液体DHA补充剂、婴幼儿营养米粉等营养补充产品。

公司拥有一支勤奋、高效、负责的高素质人才队伍,管理层均具备5年以上保健品、医药产品的开发和管理经验,主要部门有产品开发运营部、市场销售部、客户服务部,致力于为各级各户提供优质的售前、售中、售后一体化服务,产品开发部专门配备健康营养师,从产品的开发、配方的调配、营养成分的分析确认进行专项专人负责制,而且全部按照国家最高标准执行,以保证产品的功能性和可靠性。

比菲德(北京)生物科技有限公司未来使命为扎根中国孕婴童市场,致力于为中国未来一代青少年儿童提供高品质健康功能营养补充品,以高品质的韩国原装进口产品,与国内婴童渠道共同发展。

我们坚持以人为本、可持续发展、为客户创造价值的企业核心价值观,力争在5-10年内将池根亿品牌打造成健康功能行业的全国知名品牌,在国内孕婴童行业具备较强的影响力,成为中国著名商标,为中国人民健康事业作出应有的贡献。

 

联系方式

  • 公司地址:上班地址:北京市朝阳区湖光中街甲6号望京港旅大厦804A