北京招聘

岗位职责：
1、 对网站用户进行关怀、宣讲网站相关制度流程；
2、 以站方身份引导用户在网站进行讨论、交流，形成好的讨论氛围；
3、 帮助用户解决问题，受理用户的投诉、建议。根据以上问题、投诉与运营团队沟通提出改进意见。进行用户满意度调查，提出用户满意度改善建议；
4、 处理用户退订单、提现、充值等事项。
任职资格：
1、 专科及以上学历；
2、 1年左右客户服务经验；
3、 积极主动，认真，耐心，人际沟通能力强；
4、 抗压能力强。

公司介绍：牛仔网（www.9666.cn）由2009年北京牛仔网络科技有限公司设计、开发、运营，是国内最早的提供个人投资者沟通交流垂直社区网站。公司拥有一支事业心强、团结进取、朝气蓬勃的经营管理及技术研发团队。创始人团队和管理层，拥有10年以上的证券行业和互联网经验，矢志锐意进取，持续推动创新，提升公司管理。
基本保险福利：住房公积金、医疗保险、养老保险、失业保险、工伤保险、生育保险。

补充福利：奖金、带薪休假、职业技能培训、员工生日关怀、年节礼品等。
其他你可能比较关心其他的问题：
1.公司的氛围：
开放，平等，共享，欢迎挑战
2.我们的团队：
我们团队是完全按照互联网团队的快速反应的创业团队模式，你有任何建议可以和公司CEO、CTO直接交流。