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客服专员(昌平福特4S店)

北京北方长福汽车销售有限责任公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:国企
  • 公司行业:批发/零售  汽车及零配件

职位信息

  • 发布日期:2015-02-26
  • 工作地点:北京-昌平区
  • 招聘人数:若干
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:售后服务/客户服务  客服专员/助理(非技术)

职位描述

岗位职责:

1.与客户建立和谐的关系,获得最新客户信息;

2.负责客户的服务接待和业务受理;

3.根据实际情况对客户进行恰当的营销活动;

4.维护客户接待投诉信息,并作好统计汇总工作;

5.进行各种产品服务列表的汇总统计,及时整理归纳常见问题;

6.整理公司业务客户的资料,协助老客户的维护;

7.整理回访数据结果,向上级汇报。

任职要求:

1.中专以上学历;

2.一年以上相关工作经验;

3.熟练使用办公软件,掌握计算机基本知识;

4.有较强的文档管理和统计经验;

5.较强的人际理解与沟通能力和团队合作精神。

公司介绍

关于国企北方长福:
北京北方长福汽车销售有限责任公司(以下简称“北方长福”)是中国长安汽车集团股份有限公司下属的国有商贸企业,现归属于万友汽车投资有限公司管理。北方长福成立于2003年,位于北京市昌平区、海淀区和朝阳区交界的回龙观地区,距离13号线地铁1200米,交通十分便利。公司占地面积7600平方米,拥有福特全球新标准汽车展厅及近4000平方米的大型维修车间,现有员工200余人,年销售汽车4000余辆,年服务产值4000余万元。
北方长福目前拥有北方长福回龙观福特旗舰4S店、北方长福北亚市店及即将开业的昌平长福福特4S店,是北京最大的福特4S店经销商。
2013年所获荣誉:
长安福特北大区销售第一名
长安福特全国销售、批发铜福奖
长安福特全国售后福特零件销售银福奖

北京北方长福回龙观4S店旗舰:
电话:010-80771071
地址:昌平区回龙观欧德宝国际汽车城福特4S店
官方网站:www.changfu-ford.com.cn
北方长福爱福特车友会:www.iford.cn
新浪微博:weibo.com/bfcf
官方微信:bj80771071

北京北方长福北亚市店:
销售热线:010-81771606
地址:昌平区北七家镇北京北辰亚运村汽车交易市场1道1
北京昌平长福福特4S店旗舰店:
地址:昌平区西关环岛瑞明路北侧
新浪微博:weibo.com/bjcpcf
官方微信:bjcpcf
北京昌平长福福特4S店旗舰店:是完全按照福特品牌全球统一标准建成的北京地区集福特汽车品牌销售、维修服务、零配件供应及客户服务等功能全方位一体的具有现代汽车经营理念的“4S”专营店。占地9600平方米,建筑主体共分两层,拥有640平方米汽车展厅及近2500平方米的超大维修车间,并且拥有超大的客户休息区,设有儿童休息区、影音娱乐区、上网区及就餐区等区域,让您在购车、维修车辆的同时给您带来家一般地感觉。
2014年6月,昌平区西关环岛瑞明路北侧,昌平长福福特4S店期待您的光临!

北方长福旗下昌平长福福特4S旗舰店即将开业:
北京昌平长福福特4S店6月即将在昌平区西关环岛瑞明路北侧开业!全新的购车、修车体验,超大规模的双层维修体验等待您的光临。敬请期待!