北京招聘

工作描述
1. 提供咨询服务坐席的软硬件日常维护，保证咨询设备的稳定运行
2. 对呼叫中心业务系统的故障进行预警、跟踪，推动问题高效解决
3. 通过技术创新、主动设计，提升IT系统可用性，助力业务发展，提升客户满意度

岗位要求：
1. 有大中型呼叫中心IT运维背景，精通AVAYA、Genesys、中间件及网络相关技术
2. 良好的客户意识和沟通能力
3. 勇于打破常规，能够主动设计，用创新思维、方法开展工作
4. 具备较强的承压能力，能适应加班。
5. 年龄优先考虑23岁-26岁之间

优先考虑：
1. 有世界500强企业或互联网行业呼叫中心IT运维背景优先
2. 有PC+产品（手机、PAD、智能电视）/e-service IT支持经验者优先
3. 有ITIL认证或其它IT同级的认证背景者优先

联想是一家营业额达210亿美元的个人科技产品公司，客户遍布全球 160多个国家。

● 联想是全球第四大个人电脑厂商，为全球前五大电脑厂商中增长最快 。自1997年起，联想一直蝉联中国国内市场销量第一，现占中国个人电脑市场超过三成份额。

● 联想是全球第四大个人电脑厂商，为全球前五大电脑厂商中增长最快 。自1997年起，联想一直蝉联中国国内市场销量第一，现占中国个人电脑市场超过三成份额。