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客服专员/助理(非技术)

北京亚伯兰科技有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:医疗设备/器械  美容/保健

职位信息

  • 发布日期:2014-04-30
  • 工作地点:北京-东城区
  • 招聘人数:5
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:中专
  • 语言要求:英语良好
    普通话精通
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

岗位职责
1、普通工作人员职位,协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务;
2、了解客户需求,对其购买提供专业咨询;
3、客户受理和客户开通;
4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;
5、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;
6、完成上级交给的其它事务性工作。

任职资格
1、中专以上学历,有客户接待和服务经验者优先;
2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。

公司介绍

北京联合邑华爱康医疗设备有限公司作为美国联合国际控股集团亚太地区全资子公司,自1993年5月成立后,(公司前身北京亚伯兰科技有限公司)以经营健康快乐为主的抗衰理疗产业,二十余年,公司以开放的企业文化、独特的经营模式,将其做到了抗衰理疗界最专业、最务实、最具影响力的产业。同时在亚太地区形成了强势的品牌渠道,新加坡、日本、韩国、中国各地(香港,台湾,北京,上海,深圳,天津,大连,河北,河南,辽宁,黑龙江,内蒙古,新疆等)均有合作机构和代理公司。2013年联合集团发布未来100年的战略发展规划,亚太区总部正式迁至北京并更名为北京联合邑华爱康医疗设备有限公司。公司将继续以“利他爱人”为经营理念,秉持二十余年的爱康快乐产业经验及专业的医学权威背景,结合中国传统医学和西方先进技术,针对人类健康症状,专注研发生产销售家用医疗设备——可穿戴家用系列,全面提升人类的生命质量和幸福指数,让人类拥有健康快乐的家庭生活。

联系方式

  • 公司地址:北京市东城区幸福大街幸福家园商务7号楼-3层
  • 邮政编码:100062