北京招聘

岗位职责：
1、接听和收发公司售后相关的来电，邮件等信息。
2、为客户提供优秀的售后咨询服务。
3、收集、分析、反馈客户意见、信息和需求，与客户建立紧密联系，向客户传递本公司的品牌形象服务形象。
4、收发和记录客户返修件明细，及时为客户跟进相关返修件维修进度。
5、如果出现客户抱怨及投诉，第一时间响应处理，并及时上报。
6、不断提升个人岗位技能（良好的服务意识及执行力/产品专业知识/沟通技巧/客户关怀技巧）。

岗位要求：
1、具有良好的耐心和很强的责任心，对航模类产品有浓厚兴趣，学习能力强。
2、大专以上文凭，理工科专业优先。
3、工作经验不限，有售后相关经验者优先。
4、普通话良好，无方言口音。
5、有一定英语基础。（另：公司对国外事业需要较强口语者参与售后工作，该职位发展空间巨大。）

南京模幻天空航空科技有限公司，成立于2010年江苏南京，在北京、上海、深圳、重庆、香港、迪拜、洛杉矶等地设有办事处，现有员工100多人，技术研发人员占比50%以上，技术研发团队致力于民用无人机的产品研发、应用解决方案、系统集成及技术支持服务等。同时，公司致力于海外市场的拓展，产品相继进入美国、中东、韩国、东南亚等海外市场。

2014 年，模幻天空 Magic Sky 成立无人机培训中心，陆续取得中国航空器拥有者及驾驶员协会(AOPA-China) 、中国航空运动协会（ASFC）和慧飞TM无人机应用技术培训中心（UTC）的资质认证。开班以来成功培养了数百名无人机驾驶员，通过率达90%，是江浙沪***无人机驾驶员资格培训中心。

2016年，与行业领军企业大疆创新合作提供特定行业解决方案。

目前，模幻天空Magic Sky 无人机解决方案已广泛应用于航拍、农业、交通、电力、消防、公安、武警等领域。我们具备整机的设计和研发能力，拥有自主研发的飞行平台、任务载荷及地面控制系统。针对无人机在不同领域的应用，产品研发团队专注于不同应用场景的软硬件系统研发，现已攻克多项技术难题，取得多项专利。

模幻天空Magic Sky致力于无人机应用的产品功能研发，我们始终坚持“专业、专注、专心”，追求产品的“稳定安全，便捷易用”。

行业无人机应用在国内、外方兴未艾，欢迎勇于面对挑战，拥有较强学习能力的优秀人才加盟，与我司共同成长！

欢迎广大菁英投递简历至hr@magicsky.com