客户维护代表
北京华通融信科技有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:通信/电信/网络设备 通信/电信运营、增值服务
职位信息
- 发布日期:2014-05-28
- 工作地点:北京-朝阳区
- 招聘人数:3
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:大专
- 职位月薪:面议
- 职位类别:售前/售后技术支持主管
职位描述
岗位描述:
1、通过电话、邮件、上门拜访等多种方式做好现有客户的服务工作。
2、维护老客户关系,定期进行回访,通过在客户服务中挖掘用户需求,协助完成增值业务和服务;
3、恰当处理服务的故障;催缴欠费,跟踪回款;
4、客户相关信息的管理,建立客户档案; 完成客户沟通中相关的文档处理及相关协调工作;
5、维持公司良好的公共关系,树立优质的服务形象。
6、熟悉公司销售流程,独立完成销售任务。
职责要求:
1、大专以上学历,一年以上工作经验,普通话标准,良好的语言表达能力和沟通能力
2、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题
3、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动,有较强的抗压能力
4、做事认真踏实,为人正直诚恳,有团队意识,有团队配合精神
5、有敏锐的市场洞察力,有一定销售工作经验
在我们这里,你可以得到什么:
1. 底薪、提成、补助(饭补、话补、交通补)、奖金和年底分红一样不少;
2. 国家规定的医疗、养老、工伤、失业、生育险以及每年一次免费体检;
3. 定期组织员工参加娱乐活动,每年两次外出旅游,以及各种贴心小福利;
4. 良好的团队氛围,广阔的个人发展空间,与公司共同成长;
1、通过电话、邮件、上门拜访等多种方式做好现有客户的服务工作。
2、维护老客户关系,定期进行回访,通过在客户服务中挖掘用户需求,协助完成增值业务和服务;
3、恰当处理服务的故障;催缴欠费,跟踪回款;
4、客户相关信息的管理,建立客户档案; 完成客户沟通中相关的文档处理及相关协调工作;
5、维持公司良好的公共关系,树立优质的服务形象。
6、熟悉公司销售流程,独立完成销售任务。
职责要求:
1、大专以上学历,一年以上工作经验,普通话标准,良好的语言表达能力和沟通能力
2、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题
3、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动,有较强的抗压能力
4、做事认真踏实,为人正直诚恳,有团队意识,有团队配合精神
5、有敏锐的市场洞察力,有一定销售工作经验
在我们这里,你可以得到什么:
1. 底薪、提成、补助(饭补、话补、交通补)、奖金和年底分红一样不少;
2. 国家规定的医疗、养老、工伤、失业、生育险以及每年一次免费体检;
3. 定期组织员工参加娱乐活动,每年两次外出旅游,以及各种贴心小福利;
4. 良好的团队氛围,广阔的个人发展空间,与公司共同成长;
公司介绍
北京华通融信科技有限公司成立于2005年,致力于企业级通信和网络安全解决方案,是中国电信集团北京市电信有限公司(北京电信)授权的核心代理商,在北京市范围内为机构客户提供话音服务、数据传输、互联网、宽带接入等综合电信服务和宽带应用等增值电信业务。
公司自成立以来,始终坚持立足于行业,致力于电信服务与行业的垂直整合,目前已经形成的企业级综合通信解决方案包括金融行业、教育和传媒行业、智慧园区和智慧社区、酒店和商业楼宇;可承接IT基础设施、网络安全、安防电子、以及各类在线应用系统的定制化开发和系统集成服务。目前,公司已经服务于数百行业客户,与行业客户携手发展,赢得了广泛的客户口碑和行业信誉。
华通融信是一个年轻、专业、充满活力与创新精神的团队,是培养电信商业人才和技术人才的学校,是互联网时代展现个人才华的舞台。公司将提供广阔的个人发展空间和有竞争力的薪酬福利,期望优秀的您快乐地工作,在此成就物质富翁和精神富翁,实现自我人生价值!
公司网址:www.bjdxhtrx.com
公司地址:北京市朝阳区胜古中路2号企发大厦F座219室
乘车路线:①地铁:五号线和平西桥站下车,A口西北口出,西行至环球贸易中心,马路对面200米即到;
②公交:乘坐117路; 300内; 300内环; 300外; 300外环; 302路; 607路; 683路; 718路; 731路; 848路; 985路; 特8内; 特8外; 特8外快; 运通104线到安贞桥东站,肯德基路口北行200米即到企发大厦f座
公司自成立以来,始终坚持立足于行业,致力于电信服务与行业的垂直整合,目前已经形成的企业级综合通信解决方案包括金融行业、教育和传媒行业、智慧园区和智慧社区、酒店和商业楼宇;可承接IT基础设施、网络安全、安防电子、以及各类在线应用系统的定制化开发和系统集成服务。目前,公司已经服务于数百行业客户,与行业客户携手发展,赢得了广泛的客户口碑和行业信誉。
华通融信是一个年轻、专业、充满活力与创新精神的团队,是培养电信商业人才和技术人才的学校,是互联网时代展现个人才华的舞台。公司将提供广阔的个人发展空间和有竞争力的薪酬福利,期望优秀的您快乐地工作,在此成就物质富翁和精神富翁,实现自我人生价值!
公司网址:www.bjdxhtrx.com
公司地址:北京市朝阳区胜古中路2号企发大厦F座219室
乘车路线:①地铁:五号线和平西桥站下车,A口西北口出,西行至环球贸易中心,马路对面200米即到;
②公交:乘坐117路; 300内; 300内环; 300外; 300外环; 302路; 607路; 683路; 718路; 731路; 848路; 985路; 特8内; 特8外; 特8外快; 运通104线到安贞桥东站,肯德基路口北行200米即到企发大厦f座
联系方式
- 公司地址:上班地址:朝阳区胜古中路2号企发大厦F219