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客服专员/助理(非技术)

北京华唐人通商务服务有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:合资(非欧美)
  • 公司行业:金融/投资/证券

职位信息

  • 发布日期:2014-05-05
  • 工作地点:北京-朝阳区
  • 招聘人数:4
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

岗位职责:

1、接听400呼入专线,解决客户疑问;

2、对客户电话来访、需求记录及时汇报;

3、按时查询400专线正常工作;

4、完成上级领导安排的工作。

任职资格:

1、了解客服中心基本工作流程和专用术语
2、具备office办公软件基本技能
3、有客服专员工作经验者优先。

公司介绍

北京华唐人通商务服务有限公司是中企集团旗下全资子公司,专注于传统企业服务领域的新锐电子商联卡金融服务机构,企业宗旨以“促进国人消费观念从储蓄型向信用型转变”为目标。公司业务涵盖电子商联卡的研发、制作、发行管理、系统运行及维护等,同时依托自身集团优势,为企事业单位提供完善的员工福利、激励管理方案和客户忠诚激励方案,是一家以卡类业务为核心的综合金融服务机构。
作为中企集团旗下的新兴公司,华人通依托于集团内外部优质资源,与集团现有的各产业紧密结合,通过消费卡业务有力促进集团自身“吃、住、行、购、娱”产业链的迅速发展。

联系方式

  • 公司地址:北京市朝阳区民族园路2号
  • 邮政编码:100029