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客服/行政助理

明易互通信息技术(北京)有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务  计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2014-12-27
  • 工作地点:北京
  • 招聘人数:2
  • 学历要求:博士
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:人事总监  

职位描述

职位描述职位描述岗位职责:


1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训;
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
4、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
提供: 年终奖

公司介绍

明易公司是为中国人力资源行业带来全新变革的云计算平台,总部设在北京,并即将在全国主要城市设立分支机构。明易公司创始人及核心管理团队来自互联网先锋企业及专业人力资源咨询机构。
 
公司注册地:北京市朝阳区
公司注册资本:人民币1000万元

联系方式

  • 公司地址:北京市朝阳区霄云路26号鹏润大厦A1002室
  • 邮政编码:100125