北京招聘

任职条件：
1丶年龄要求在35岁以下。
2丶一年以上淘宝企业级店长（主管）团队管理经验。
3丶熟悉淘宝流程及规划，对网络推广有丰富的经验，能独立运营公司的淘宝店。
4丶良好的策划及执行能力。
5丶顾全大局，责任心强，团队协作能力强，工作积极主动，热爱网络事业。
6丶有网站丶网店丶阿里巴巴丶商城成功运营经验者优先考虑。
7丶全日制大专及以上学历，电子商务丶计算机丶设计等相关专业。

职位描述
1.安排客服人员的排班和值班
2.负责客服业绩考核、奖惩制度的落实，公司考核指标，负责客服部投诉和内部奖惩的执行
3.检查店铺中发现的问题（店铺商品描述等任何错误、客服操作流程等）并汇总
4.处理售后服务：检查已成交顾客的备注信息，退款情况，投诉维权，货到付款等订单问题。
5.协助新员工完成整个培训流程
6.优化并培训操作流程，合理安排客服、售后人员工作，负责客服旺旺分配、排班，确保所管各岗位工作有序、及时、衔接。

北京布朗兄弟商贸有限公司（简称布朗兄弟）从事经营法国与欧洲的精选高端医学美容产品及时尚抗衰服务的运营商，多年来始终保持着生物科技健康美容医疗保健领域的先导地位。
布朗兄弟以尖端的医学标准和生物科技与国际医疗同步，研发与亚洲人群高匹配度的生命健康医美体系。我们严谨的管理高端生命健康美容品牌的供应链, 负责任地管理整个供应链医疗实验室、医院皮肤科、整形机构、健康管理机构和电子商务平台服务于广大客户，敏锐研发最近科技成果，更深入的了解欧洲生命健康领域，从而给中国带来最匹配的产品和服务今天，无论是在万维网，驻华使馆，纸质时尚杂志，或者圈层聚会的口碑传播中，布朗兄弟正不断彰显他们的活力和被肯定。
当前，布朗兄弟正在欧洲和中国通过强大的医疗美容机构、公立医院、独立医师等渠道背景及电子商务服务能力，通过定制服务，为中国高端女性提供欧洲顶尖医学美容保养品和建立专业医疗美容服务的平台。