北京招聘

1.建立、健全、核对、更新责任区域业主住房档案。
2、负责所辖区域物业服务费用的催缴和收缴工作。
3、负责接待业主来访，解答业主咨询，对业主报修的问题、投诉做好跟踪、回访。
4、负责业主邮件、信件代收存放工作。
5、对管理区域范围内维修质量、楼宇及公共区域进行检查；以及各单元公告栏的检查与更新。
6、对管理区域内秩序、保洁人员的着装、劳动纪律、工作质量、安全操作进行监督检查。
7、负责物品出入的管理工作，按物品放行管理规定填写《物品放行单》定期与秩序维护部核对、存档。
8、负责管辖区域维修单的回访工作，对业主报修或投诉进行跟踪解决、及时回访，并在《客户专员回访记录》中做好相应的记录，确保客户满意。
9、跟踪处理业主户内的工程遗留问题。
10、配合工程部做好装修期间的巡检工作。
11、协调小区内所有突发事件并通知到相关部门。
12、负责办理业主入住手续，并将档案进行整理存档。
13、负责托管钥匙、空置房取钥匙的借用及整理工作；并详细填写《客户托管钥匙登记表》《要是使用登记表》。
14、负责质量体系文件表格的填写工作。
15、跟踪责任区域内未完成事项，协调、督促相关部门处理。
16、完成领导交办的其它工作。

工作地点：上海是普陀区中江路106号312室
联系人：张主管
电话：52828739

公 司 简 介
北京天鸿尊逸物业管理有限公司始建于2006年，是天鸿地产专为大型综合类及高端物业管理服务注册成立的专业服务公司，物业管理企业一级资质。公司拥有一支业内资深管理团队，管理服务的项目亦成为诸多地标的靓丽服务风景，获得了同业与客户的认可及赞许。管理区域遍及北京、上海、浙江、山东等多个省市，管理规模逾300万平米，包括大型写字楼、商业、公寓、住宅配套公建等多种物业类型，并与天鸿地产同步布局，分别在北京、上海、杭州、湖州、济南设有分公司。经过不断积累与实践，物业服务逐渐成为天鸿地产核心竞争力之一及天鸿品牌重要组成部分。