客服代表(售前售后)
浙江核新同花顺网络信息股份有限公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务 金融/投资/证券
职位信息
- 发布日期:2012-09-03
- 工作地点:杭州
- 招聘人数:15
- 学历要求:中专
- 语言要求:普通话良好
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
岗位职责:
1、解答客户售前咨询、处理客户售后投诉及建议
2、根据客户需求,指导客户软件基本操作
岗位要求:
1、中专以上学历,20-28岁,男女不限
2、热爱本岗位、善于沟通、性格开朗、有良好的服务热情和一定的表达、应变能力以及洞察能力
3、具有强烈的工作责任心及上进心,能耐心并积极解答投诉用户必要时进行上报
4、有强烈团队合作精神,爱岗敬业
5、普通话标准,声音甜美圆正
薪资构成:
底薪+年限工资+提薪+可变收入的形式体现工资
福利待遇:
1.按照国家规定,为员工缴纳社会保险(五险一金)作息按国家规定的休假制度执行,周末为单、双休轮流制
2.公司每天(免费)提供中餐、晚餐
3.公司建立了员工关怀制度,员工生日(生日派对、蛋糕券发放等)
4.传统佳节礼品发放等
职业发展方向:
1.客服路线发展:客服专员--VIP客服--资深客服
2.客服管理发展:客服专员--客服组长--客服主管--客服经理--客服总监
3.公司内部有适合匹配的岗位,可参与内部竞聘:如:培训主管,或者跨部门的内部竞聘
联系方式:
联系电话;0571-87006933
邮箱:hedongying@myhexin.com
公司地址:教工路123号,华门商务中心9楼(教工路与文二路交叉口)公交站台:浙江工商大学,团校,下车都是非常方便
公司介绍
浙江核新同花顺网络信息股份有限公司成立于1995年,是中国证券信息服务业的第一家上市公司(股票代码300033,股票简称:同花顺),目前有员工2000余人。
互联网金融信息行业是极具发展潜力的行业,这个行业汇聚了全国各种顶尖人才。同花顺经过十五年坚持不懈和专注发展,造就了最有影响力的行业龙头地位!
公司具有行业最为齐全的产品线,在国内证券交易系统市场占有率高达90%;“同花顺金融服务网”已有过亿的注册用户;每日使用“同花顺行情客户端”的用户多达数百万;2003年自主研发的手机证券交易系统,是业内最早、技术最为领先,并唯一与中国移动、中国联通、中国电信三大运营商建立起全面合作关系的手机金融信息服务提供商。
同花顺有激情、平等、开放的创业团队,有完善的职业发展和晋升体系,有竞争力的薪资福利体系,有丰富多彩的员工活动
在这里,您可与志同道合的同事们共同探索新技术,共同推动证券投资新模式。
如果您有激情,您有梦想,您有强烈的进取心
就请加入我们,一起赢现在!赢未来!
我们热忱欢迎您的加盟!
公司招聘官方微博欢迎大家关注,会及时发布各种招聘信息:http://weibo.com/u/2787146331
更多招聘职位信息,请登录http://job.10jqka.com.cn
互联网金融信息行业是极具发展潜力的行业,这个行业汇聚了全国各种顶尖人才。同花顺经过十五年坚持不懈和专注发展,造就了最有影响力的行业龙头地位!
公司具有行业最为齐全的产品线,在国内证券交易系统市场占有率高达90%;“同花顺金融服务网”已有过亿的注册用户;每日使用“同花顺行情客户端”的用户多达数百万;2003年自主研发的手机证券交易系统,是业内最早、技术最为领先,并唯一与中国移动、中国联通、中国电信三大运营商建立起全面合作关系的手机金融信息服务提供商。
同花顺有激情、平等、开放的创业团队,有完善的职业发展和晋升体系,有竞争力的薪资福利体系,有丰富多彩的员工活动
在这里,您可与志同道合的同事们共同探索新技术,共同推动证券投资新模式。
如果您有激情,您有梦想,您有强烈的进取心
就请加入我们,一起赢现在!赢未来!
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联系方式
- 公司地址:上班地址:张杨路1518号11楼