北京招聘

岗位职责：

1. 全面负责公司CRM产品战略规划和设计；
2. 制定产品需求计划，协助进行技术可行性分析和概要设计，撰写用户需求说明书,负责需求的跟踪和控制；
3. 负责CRM软件系统的项目计划，项目执行与过程管理控制；
4. 负责系统的易用性提升，对公司现有用户的使用意见进行搜集和积累，并进行分析，提炼出产品改进的方向和细节

职位要求：
1. 3年以上工作经验，本科及以上学历，计算机软件相关专业优先；
2. 具备大型会员/积分系统的设计、开发、运营经验；
3. 有较强的业务逻辑思维、沟通协调和组织能力；
4. 良好的团队协作精神，乐观积极，简单开放。

万科物业发展有限公司是万科企业股份有限公司的全资下属机构。截止到2012年底，万科物业已进驻中国大陆48个大中城市，服务的住宅、写字楼、商业、政府公共物业等项目超过330个，合同面积逾7000万平方米，其中住宅项目居民人口数已经超过130万。在中国物业管理改革发展30周年评选中，万科物业荣膺“全国综合实力排名***”的称号。

从中国大陆***个业主委员会在万科天景花园诞生，到行业内率先获得国际质量体系认证，自1989年承接***个项目，万科物业人始终坚持“以客户为先，以品质为重”。

近年来，公司针对住宅社区、商业写字楼、企事业单位、政府机构等物业服务进行了综合布局，并着重针对住宅物业的可持续发展，提出了“幸福社区计划”。在保障公共物业管理品质的同时，紧扣客户房屋保值增值、日常生活需要推出“资产管家、房务管家、生活管家”服务，并从生活便利性角度在社区内建设“幸福驿站”、“第五食堂”、“万物仓”、“驻地网”、“长者服务中心”等新型配套；遵从“安心、参与、信任、共生”的核心价值观，努力为客户带去安全、便捷、贴心的居住体验，鼓励业主参与社区共建，倡导社区邻里信任互助，并通过开展“垃圾分类”等一系列绿色环保活动，助力人与环境、社区与社会的和谐共生，从而饯行“好服务、好社区、好邻居”的幸福社区理念。

万科物业坚持创新、与时俱进，将新兴技术与社区生活相结合推出“智慧社区”服务，以此为客户营造一个互动、高效、便捷、时尚的生活体验。

怀揣着“生活因幸福而改变”的信念，万科物业将以二十余年领跑行业的历程、三百余个社区的服务经历、四十万余户家庭的信赖以及超越百万人的居住梦想，撑起对幸福的执着追求。



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