北京招聘

岗位描述：
1、接听客户来电，负责客户咨询，记录客户咨询、投诉等内容，按照相应流程给予客户反馈； 2、能及时发现来电客户的需求及意见，并记录整理； 3、为客户提供完整准确的方案及信息，解决客户问题，提供高质量服务； 4、良好的工作执行力，严格按规范及流程进行工作或相关操作。

岗位要求：
1、大专毕业3年以上相关工作经验；本科毕业2年以上相关工作经验；内部转岗面向P4以上同学； 2、普通话标准，声音甜美； 3、有电话营销或客服类工作经验优先； 4、具备良好的客户服务意识及企业认同感，能够承受重复性工作并具有良好的心理调节能力； 5、能接受三班倒轮班制度（三班时间：最早班次8点起，最晚班次到24点结束，1周2天轮休）

工作地点：南京，江宁区将军大道迎翠路7号中关村软件园2F

北京外企人力资源服务有限公司（简称FESCO）是中国第一家专业化人力资源服务公司，拥有30多年行业经验以及完备的服务资质。
FESCO在北京设有11家办事服务机构，在全国建立了60余家投资公司及分公司。作为中国人力资源服务行业的领跑者，FESCO目
前服务于来自上百个国家和地区的万余家客户以及在这些机构中工作的近60万名中外雇员。在华投资的世界500强企业中90％以上
选择了FESCO的服务。