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客房服务员

世纪威尔酒店管理(北京)有限责任公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司行业:酒店/旅游

职位信息

  • 发布日期:2013-01-09
  • 工作地点:北京-大兴区
  • 招聘人数:若干
  • 职位类别:客房服务员/楼面服务员  

职位描述

[工作内容]

1、 打扫、整理客房;

2、 补充客用品,并做好登记;

3、 每天根据实际情况实施布草的收发、盘点、运送及补充;

4、 做好楼层服务工作,对于超出服务范围无法达到的服务要求,要及时向上级报告;

5、 检查、保养客房内的设施设备,如有故障和损坏应及时上报;

6、 保持楼面安静及安全,发现可疑的人和事,立即向上级报告;

7、 每天整理工作车上的清洁用具,准备好次日工作车上的一些用品;

8、 检查退房,按规范处理宾客遗留物品,及时报告上级和前台;

9、 对领取的客房楼层钥匙,做好保管和交接;

10、 中班员工按要求提供夜间楼层服务;

11、 每日保养工作用具,包括工作车、工具、通讯工具等;

12、 及时反馈客人对酒店的客房及服务方面的意见和建议;

13、 主管交办的其它工作。

[任职资格]

1、 初中以上学历;

2、 优秀的服务意识,具有以客人的满意、开心才快乐的理念;

3、 优秀的团队精神,无私;

4、 勤奋、吃苦耐劳、工作主动性强、有礼貌、形象良好;

5、 注重细节。

公司为员工提供住宿、工作餐。

公司介绍

格林东方酒店品牌正式于2011年全线进入中国品牌连锁酒店市场。
格林东方酒店参照国际4星精品标准,酒店设计气派豪华、风格独特、装饰典雅、光线充足。酒店设施齐全:多种房型、免费高速光纤网络、商务中心、会议室、餐厅等一应俱全;特别推出健身中心、美容SPA,为商务人士打造健康休闲的高品质商旅生活。格林东方酒店以豪华标准硬件设施和酒店服务系统,为商务人士以及都市白领提供尊贵入住体验,引领健康优质生活。
格林东方酒店品牌以北京市场为基石,周边市场为起点,并以格林豪泰品牌为依托,快速建立格林东方酒店品牌的影响力,逐步向外埠城市扩张、渗透。
目前北京市场筹备3家连锁店,其中2家预计于2011年10月份正式营业;太原市场筹备2家连锁店,预计于2011年年底正式营业。2012年预计将有15-20家连锁店投入运营,未来3年内全国将开设80-100家连锁店。

联系方式

  • 公司地址:北京市丰台区华源四里甲1号
  • 邮政编码:100073
  • 传真:(010)63372433
  • 电话:(010)63372433