北京招聘

客户服务&营销主管

岗位描述：
1. 负责公司客户信息平台维护与管理：具体包括负责客户信息的汇总、分类、整理以及更新，保证客户信息的准确性
2. 负责客户服务方案的制定与执行，并保持与重要渠道型客户的联系
3. 负责公司外部网站管理、维护、信息发布
4. 受理通过网络、电话与公司联系的客户沟通事宜，接待客户咨询，解答客户问题；项目事宜按流程提交业务人员处理，并跟踪进展直至解决
5. 整合公司各种营销渠道，有效传播公司形象、挖掘客户需求
6. 完成其他临时性工作任务

任职基本要求:

1. 全日制本科学历、4级或以上英语水平

2. 熟练应用OFFICE等办公软件

3. 普通话标准，有较强语言能力，有良好的沟通、表达及协调能力

4. 工作仔细认真、责任心强、有良好的团队精神

5. 具备房地产或咨询行业客户服务从业经验，或相关行业营销及市场开拓经验者优先