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客服专员/助理(非技术)

北京奥维森基因科技有限公司

  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:制药/生物工程

职位信息

  • 发布日期:2014-05-16
  • 工作地点:北京-顺义区
  • 招聘人数:5
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

岗位职责:
1. 根据岗位工作规范,及时有效地处理客户邮件和来电;负责实验报告的发放;
2. 为销售开拓市场提供技术支持,同时进行市场信息的搜集和反馈,不断提升客户满意度;
3. 完成上级领导安排的其他任务。

任职要求:
1. 分子生物或相关专业大专及以上学历;
2. 具有分子生物学实验室工作经验或者客服工作经验者优先考虑;
3. 具有良好的沟通表达能力及情绪控制能力,具有较强的理解力,能够及时的发现客户的问题所在并高效解决;
4. 工作态度积极乐观,能承受一定的工作强度和压力,有较强的团队协作意识。

公司介绍

奥维森基因科技(Allwegene Tech.)成立于2013年,注册资本3,500万元,总部设于北京。经过近7年的高速发展,公司先后获得“中关村高新技术企业”及“国家高新技术企业”认定。截至目前,已获得14项软件著作权授权及4项发明专利。