北京招聘

岗位职责：
1、受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；
2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行系统的应用培训；
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；
4、具备一定的销售能力，针对公司现有的客户进行营销，让客户接受更为广泛的网络产品，达到最好的网络营销的效果。
5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
任职资格：
1、专科学历，有一定客户服务工作经验或销售经验，有一定的客户服务知识和能力 。
2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础，熟练使用Photoshop等制图工具者优先考虑。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。
5、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。
工作时间：09:00--18:00

翼速创立于2007年，创始人Alvey Lv（吕俊君）先生和Eric Liu（刘劲松）先生。

2012年成为香港航空及香港快运航空GSA

2012年至2016年期间翼速先后在成都、重庆、南京、福州、深圳、香港、青岛、西安、昆明、长沙设立分公司，配合香港航空GSA产品等其他航空运输产品。

同时翼速旗下设立两家贸易公司，北京日胜商贸国际有限公司，北京八两商贸国际有限公司，翼速致力于为客户提供以智能化融合的国际航空物流，跨境电商物流，商贸一体化的综合服务，成为中国物流企业迈向国际化的成功典范。