客服专员/助理(非技术)(职位编号:003)
北京涌金冠泰科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2014-04-27
- 工作地点:北京-西城区
- 招聘人数:10
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:大专
- 职位月薪:面议
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
岗位职责
1.收集客户及相关市场资料,建立和管理客户档案和信息数据库,通过电话与客户沟通;
2.定期完成电话外呼、客户回访任务等,做好电话记录及客户信息跟进整理;
3.汇总、分析目标客户群,进行跟进服务,建立和维护良好的客户关系;
4.维护良好的客户关系,掌握客户需求,及时解决客户提出的问题
5.管理客户信息,实时更新客户数据库.
6.熟练使用计算机,熟练运用Excel、Word等常用办公软件;
任职资格:
1、有客服和电话销售经验优先,勤奋敬业、责任心强,思路清晰;
2、普通话标准,口齿伶俐,语言表达能力强,擅于沟通;
3、头脑清晰,思维敏捷,有良好的销售服务意识,工作耐心细致;
4、性格好,有耐心及责任心,身体健康,能够长期稳定的干好工作;
5、有团队合作精神,具有基本电脑使用能力,有网络销售或电话销售经验者优先;
6、公司欢迎有志应届毕业生的加盟
职位福利:
1.双休制工作;
2.朝九晚六的工作时间;
3.公司为员工缴纳社会保险;
4.根据公司的效益,员工在节假日可享受一定的福利;
5.优秀员工年底可享受一定的股权分红。
工作地:西直门
简历投递邮箱:hr@sulai24.com
1.收集客户及相关市场资料,建立和管理客户档案和信息数据库,通过电话与客户沟通;
2.定期完成电话外呼、客户回访任务等,做好电话记录及客户信息跟进整理;
3.汇总、分析目标客户群,进行跟进服务,建立和维护良好的客户关系;
4.维护良好的客户关系,掌握客户需求,及时解决客户提出的问题
5.管理客户信息,实时更新客户数据库.
6.熟练使用计算机,熟练运用Excel、Word等常用办公软件;
任职资格:
1、有客服和电话销售经验优先,勤奋敬业、责任心强,思路清晰;
2、普通话标准,口齿伶俐,语言表达能力强,擅于沟通;
3、头脑清晰,思维敏捷,有良好的销售服务意识,工作耐心细致;
4、性格好,有耐心及责任心,身体健康,能够长期稳定的干好工作;
5、有团队合作精神,具有基本电脑使用能力,有网络销售或电话销售经验者优先;
6、公司欢迎有志应届毕业生的加盟
职位福利:
1.双休制工作;
2.朝九晚六的工作时间;
3.公司为员工缴纳社会保险;
4.根据公司的效益,员工在节假日可享受一定的福利;
5.优秀员工年底可享受一定的股权分红。
工作地:西直门
简历投递邮箱:hr@sulai24.com
公司介绍
[当你遇上“兼职宝”]
这是一个"专注——兼职人才招聘"的企业;
"让招聘更简单、让求职更轻松"是我们的使命;
我们憧憬着"为企业实现一站式招聘服务,为求职者提供高薪、靠谱、有保障的工作机会";
我们欣赏和培养“无须扬鞭自奋蹄,自我激励乐观向上”的你;
我们需要“方法总比困难多,勇往直前不抱怨”的你!
兼职宝(www.jianzhibao.com)
是中国领先的招聘流程外包(RPO)服务商,专业的O2O兼职招聘服务平台,提供起点到终点一站式招聘,向兼职者提供“高薪 靠谱 工资有保障”的兼职工作,向企业提供“高效 便捷 优质”的兼职招聘服务。
兼职宝推出的每一个兼职均配有专属兼职顾问,从用户在线申请到结算工资的全过程,均由其全程跟踪服务,除及时安排上岗、结算工资等外,还协助用户处理在兼职过程中遇到的一切问题,为用户提供“保姆式”贴心服务。
兼职宝的每一个合作企业均配有一支专业的兼职招聘项目团队,其针对企业特点提供特色招聘服务,满足企业招聘需求的同时,减轻企业工作量,协助企业处理核对考勤、发放工资等繁琐事项。
福利待遇:
1)水果、零食、咖啡bar;
2)节日、生日、各种趴;
3)月度team building,各种花式任你high;
4)带薪年假,带薪病假,必须嗒!
5)传说中的金手铐——期权激励,棒棒哒!
晋升路线:
销售线:基层销售 - KA大客户 - 销售管理岗位;
职能线:你想做啥、你擅长做啥、你就去做啥;
公司网址:www.jianzhibao.com
公司地址:北京市海淀区苏州街长远天地B1-311
招聘邮箱:hr@jianzhibao.com(请注明招聘信息来源)
这是一个"专注——兼职人才招聘"的企业;
"让招聘更简单、让求职更轻松"是我们的使命;
我们憧憬着"为企业实现一站式招聘服务,为求职者提供高薪、靠谱、有保障的工作机会";
我们欣赏和培养“无须扬鞭自奋蹄,自我激励乐观向上”的你;
我们需要“方法总比困难多,勇往直前不抱怨”的你!
兼职宝(www.jianzhibao.com)
是中国领先的招聘流程外包(RPO)服务商,专业的O2O兼职招聘服务平台,提供起点到终点一站式招聘,向兼职者提供“高薪 靠谱 工资有保障”的兼职工作,向企业提供“高效 便捷 优质”的兼职招聘服务。
兼职宝推出的每一个兼职均配有专属兼职顾问,从用户在线申请到结算工资的全过程,均由其全程跟踪服务,除及时安排上岗、结算工资等外,还协助用户处理在兼职过程中遇到的一切问题,为用户提供“保姆式”贴心服务。
兼职宝的每一个合作企业均配有一支专业的兼职招聘项目团队,其针对企业特点提供特色招聘服务,满足企业招聘需求的同时,减轻企业工作量,协助企业处理核对考勤、发放工资等繁琐事项。
福利待遇:
1)水果、零食、咖啡bar;
2)节日、生日、各种趴;
3)月度team building,各种花式任你high;
4)带薪年假,带薪病假,必须嗒!
5)传说中的金手铐——期权激励,棒棒哒!
晋升路线:
销售线:基层销售 - KA大客户 - 销售管理岗位;
职能线:你想做啥、你擅长做啥、你就去做啥;
公司网址:www.jianzhibao.com
公司地址:北京市海淀区苏州街长远天地B1-311
招聘邮箱:hr@jianzhibao.com(请注明招聘信息来源)
联系方式
- Email:hr@jianzhibao.com
- 公司地址:上班地址:海淀区车道沟一号青东商务区C座11层