客服专员3以上
北京新智天和文化发展有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:酒店/旅游
职位信息
- 发布日期:2014-04-27
- 工作地点:北京-朝阳区
- 招聘人数:2
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:中专
- 语言要求:普通话良好
- 职位月薪:面议
- 职位类别:客服专员/助理(非技术) 客户关系经理/主管
职位描述
岗位职责:
1、客户和员工关系维护;
2、主动沟通和回访新老员工;
3、员工反映问题根据相关流程及时处理;
4、与客户及员工保持良好沟通,及时向上级领导反馈意见;
任职要求:
1、熟练使用办公软件;
2、有客服经验优先;
3、责任心强,性格开朗,具有亲和力、良好的沟通能力,能独立开展工作。
1、客户和员工关系维护;
2、主动沟通和回访新老员工;
3、员工反映问题根据相关流程及时处理;
4、与客户及员工保持良好沟通,及时向上级领导反馈意见;
任职要求:
1、熟练使用办公软件;
2、有客服经验优先;
3、责任心强,性格开朗,具有亲和力、良好的沟通能力,能独立开展工作。
公司介绍
公司成立于2010年初,是一家主要对中外大型企业以及国际连锁集团进行劳务输出,派遣,人事代理,人事外包,,商务策划,并与多家大型合作,提供雇员服务的专业性人力资源服务组织,公司借鉴国际同行业的运营服务经验,着手为北京地区服务行业提供优质的后勤保障服务。