北京招聘

工作内容：
负责各个电商平台的客户售前／售后服务

1 负责客服团队的整体表现及绩效

2 负责整体售前售后，订单处理事宜

3 负责客服团队内部沟通及新人培训

职位要求：

1 天猫客服行业1年以上经验，有良好的客服工作经验

2 熟悉天猫及其他平台规则，售后处理流程等

3 熟练使用至少一种订单处理系统，如百胜eFast

4 熟练使用至少一种客服业绩管理系统,如赤兔名品

5 了解客户购买行为及心理

6 良好的沟通和协调能力

7 细心负责，有耐性

8 有服装行业经验者优先

包食宿
地址：大兴区那大红门路与南小街交叉口

北京瑛德华服装服饰有限公司是以服装设计生产及贸易为一体的综合性企业,企业经过创始团队十几年服装行业的经验积淀,总结出一套适合于中国服装企业的管理生产流程规范,紧握当今服装时尚脉络,把握消费者审美喜好,打造出一支以客户为中心的管理服务团队。
瑛德华秉承"您的满意是我们满意的前提"的价值观念,不断的完成着一个又一个事业的高峰,企业以客户为中心,划分为公关部、设计部、制版车间、生产车间、质检车间等部门,可为客户”量身制作”国内国外各类男女服装,并可承接品牌服饰的贴牌加工(OEM/ODM),为您的品牌打造坚实的基石。并可为客户代购各种高中档服装服饰面料;把放心与满意留给客户.
企业的发展归根结底还要依靠现代化的科学管理和高素质的人才储备。公司目前的管理运作由多年从业经验的人员负责。严谨的工作良好的客户基础是瑛德华最大的竞争优势。公司目前的合伙伴及服务范围遍及东欧、东南亚、香港等地。
作为一个年轻的公司，富有朝气，活力和创新的激情，在当代变化是唯一不变的因素为特征的快节奏社会中，我们会再接再厉，锐意创新， 通过我们不懈的努力使公司跻身世界名企之列。