北京招聘

岗位职责：
1、团队员工带教：培训新员工，指导员工沟通话术。
2、带领团队完成公司既定任务目标，对部门日常事务进行管理。
3、日常数据及问题的沟通及反馈。
4、对档案管理与监督工作进行督导。
5、带领团队人员对公司员工使用系统的合规性进行抽检，及时纠正错误。
6、处理投诉。
7、带领团队人员对公司员工的服务工作进行电话回访管理，并形成回访报告。

任职要求：
1、有客服、电话咨询等方面的工作经验一年以上。
2、有带团队的工作经验。
3、具备较强的责任心、沟通协调能力及服务意识。
4、本科以上学历，工作经验二年以上，学习金融、财务、统计、公共关系、管理类专业者优先。
5、熟练应用办公软件及设备，具备相关行业知识，有一定的数据分析能力。

安家世行担保有限公司（以下简称“安家世行”），是由著名基金软银SoftBank投资的国内领先的第三方专业融资理财服务机构，注册资本5000万。，安家世行是北京市第一批次获得《融资性担保公司经营许可证》的公司。公司总部设在北京，在上海和广州设有分公司，在天津、深圳设有办事处。公司有强大的股东背景：软银Bodhi投资基金和eGarden基金，一脉相承于世界银行国际金融公司、软银等顶级国际金融机构，“系出名门，融通中外”。 安家世行创立以来，已经为包括中国工商银行、中国银行、渣打银行、汇丰银行在内的数十家银行中外资银行提供营销、操作、担保、抵押、逾期催收、不良资产处置一揽子第三方金融服务，为数十万个家庭提供了贴心的贷款或理财服务，为数千家中小企业提供了专业的经营及融资服务。
安家世行公司荣获2007、08、09、10年搜狐焦点金桥奖的“最佳金融机构”称号；2008年起，担任北京中介行业协会副会长和监事长；2008年分别设立上海、广州等分公司，实现全国化布局；2009年启动“网络金融”战略，公司官网“ianjia.cn”正式对外发布；2011年荣膺“卓越理财团队”奖，首批次获得金融局颁发的“融资担保”牌照。
随着金融理财业务的迅速发展，我们将不断创造新的高质量就业机会。我们诚邀有志之士加盟我们的队伍，公司将提供完善的在职培训、优良的工作环境及优厚的薪资福利。