北京招聘

岗位职责：

————————年轻的创业团队，加入后有机会拿到公司期权，真正让你少工作十年的机会！——————————

1、本工作为在公司全职工作，国家规定节假日及六日双休;
2、客户售前咨询、定单生成和处理、售后回访、客户投诉等服务类的问题；通过电话、及时通讯工具协助客户订单中碰到的各种问题；
3、完成上级主管安排的其他工作。

岗位要求：
1、大专以上学历、熟练使用各种常用办公软件；
2、有1年以上电子商务客服经验、B2C平台、话务工作、或者其它行业销售经验者优先。
3、工作细致，责任心强、处事冷静，有耐心，服务意识强良好情绪控制能力；
4、有较强的沟通能力、理解能力、良好的语言表达能力及问题分析能力、善于倾听与沟通；
5、负责本部门各岗位的工作规划及目标拟定和执行监督，同时负责处理客户投诉；
6、普通话流利，声音甜美；
7、良好的职业道德和职业操守及良好的团队合作意识，有良好的团队合作精神。

优礼品
优礼品是国内知名的综合性礼品定制网站隶属于北京优创未来科技有限公司。着眼于创新、品质等直接与口碑相关联的因素，通过不断的创新和改革，打造出一支集“策划、设计、生产、包装与配送”为一体的专业性礼品定制服务团队。
优礼品集合国内上千家优质礼品供应商，提供商务礼品、节日礼品、员工福利礼品等全方位近万种优质礼品，为满足客户对于礼品的多元化、个性化、标准化需求，制定出有针对性的专业礼品定制方案。
优礼品凭借着专业的服务理念和精良的产品，已为千余家知名企业提供礼品定制服务，包括世界五百强企业及众多国内外知名企业。
优礼品多年来为各大企业提供从礼品方案到礼品生产的垂直服务，丰富了企业与礼品无缝对接的经验，并能及时预见问题和提供有效的解决方案。更为重要的是，我们不仅仅是单纯意义的做礼品，而是在互联网领域提供礼品策划解决方案，旨在更好的为客户提升企业形象及品牌价值。
优礼品致力于打造中国礼品行业领导品牌。

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