北京招聘

工作职责：
1、接受客户咨询，记录客户咨询、投诉内容，按照相应流程给予客户反馈;
　　2、能及时发现来电客户的需求及意见，并记录整理及汇报。
　　3、为客户提供完整准确的方案及信息，解决客户问题，提供高质量服务;
　　4、良好的工作执行力，严格按规范及流程进行工作或相关操作;
　　5、与同事或主管共享信息，进行知识积累，提供流程改善依据;
　　6、一站式解决客户需求，为客户提供全套咨询服务。

7、涉足咨询业、商旅服务行业、房地产、中介、销售行业、从事旅游度假或相关工作优先考虑。

请将简历发送至以下邮箱 djping@tianlunvacation.com.cn lijunqiang@tianlunvacation.com.cn

天伦度假发展有限公司(以下简称天伦度假)是于2000年9月在国家工商总局注册成立的第一家享有全国经营权的分时度假专业公司，业务范围包括度假产品开发、度假村开发、度假俱乐部经营管理和分时度假权益交换服务等。经过几年的经营与不断的自我完善，天伦度假与国内外的度假村紧密合作建立起度假网络交换平台，引进国际先进的销售模式与经营理念建立了多家销售展厅，形成了了天伦的客户服务体系、担保体系、点数制体系，网络信息体系。