北京招聘

岗位要求：
1、本科以上学历，三年IT领域工作经验；
2、计算机、通讯、电子等相关专业。
3、具备良好的服务心态和素养，关注产品质量和服务价值提升。
4、热情，积极，细致，思路清晰，做事有条理。
5、主动学习能力强，团队合作意识好，喜欢从事服务类挑战性工作。
6、善于总结、分析，对产品缺陷有专研精神。
7、有金融行业售后服务者优先。
岗位职责：
1、对公司技术服务部进行支持，协助技术服务部进行公司产品技术层面的服务工作，包括远程或现场解决客户在产品应用上的疑惑和问题。
2、沟通客户，跟踪项目中产品的运行状况，及时了解接收客户反馈信息，提供售后技术支持。
3、负责对技术服务部进行技术培训工作。
4、负责产品缺陷管理，并定期提交产品质量报告。
5、负责组织制定产品使用说明书、产品手册、产品调试及维护手册等。
6、配合营销体系完成产品的试用及测试工作。

    珠海汇金科技股份有限公司，成立于2005年，是一家运用人工智能、物联网技术，为金融行业客户提供内控风险管理整体解决方案的国家高新技术企业。公司涵盖方案设计、软硬件开发、系统集成、市场销售、安装调试、技术支持、培训及后续服务在内的一体化服务。2016年，在深交所A股创业板挂牌上市（股票简称：汇金科技；股票代码：300561）。
    公司业务涉及银行自助设备加配钞管理系统、银行智能印章管理系统、智慧银行网点重控解决方案、金融AI解决方案、金融移动展业解决方案等高安全、系列化解决方案和系统，客户遍及工行、农行、中行、建行、交行、招商、光大、浦发、兴业、民生、华夏、平安、中信、邮政储蓄、北京银行、东亚、汇丰、渣打等中外银行，为逾500家省级分行和逾100000家银行网点提供了优质、安全、符合其发展趋势的系统、产品和服务。
    公司拥有国家软件企业、国家企业信用评价AAA级信用企业、国家商用密码产品开发及生产定点单位等多项资质荣誉，是ATM国际行业协会优势会员。始终坚持以“创新、质量、服务、价值”作为企业的核心经营理念，“一究到底、止于至善”，不断提升产品与服务质量。


公司为您提供：
1.竞争力薪酬，实行股权机制、年底奖金激励；
2.社会保险及住房公积金、各类现金补助；
3.每周五天工作制、办公室舒适明亮、园区配套食堂班车；
4.丰富的工会活动及慰问、应节礼品、旅游体检；
5.健全的培训体系，多种专业培训及外派培训机会；
6.享受政府各种人才政策（补贴、租房购房）、档案***接收。