呼叫系统售前咨询师
首都信息发展股份有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:国企
- 公司行业:计算机软件
职位信息
- 发布日期:2012-08-31
- 工作地点:北京
- 招聘人数:1
- 职位类别:售前/售后技术支持工程师
职位描述
岗位职责:
1、为客户提供系统产品咨询、需求分析、方案设计等技术支持服务。
2、负责应用系统演示、售前产品测试、应用系统培训。
3、负责技术资料、培训资料、技术宣传文档的编写。
任职资格:
1.大学本科以上学历,通信、计算机软硬件、网络技术、电子等相关专业毕业。 3年以上技术支持岗位工作经验。
2.具备丰富的IP网络基础知识,和通信基础知识;对于TCP/IP协议、数据广域网构建、语音通信、网络构建、交换机信令,都有较深入的了解。
3.深入了解IT界、通信行业的动态及发展变化;
4.了解通信系统、CTI技术,以及呼叫中心行业的技术方案和应用。有呼叫中心领域技术工作经验。
5.了解软交换系统和NGN下一代网络的相关体系结构、和相关协议。
6.熟练使用各种图形文档制作工具,能够熟练的制作各种组网方案、和PPT宣传演讲稿;
7.有VOIP/交换机/呼叫中心项目集成工作经验者优先;
8.灵活的解决技术难题;善于沟通,良好的团队合作精神,责任心强,思维敏捷,条理清晰;有成熟稳健的心理状态,能承受较大的工作压力,渴望学习,能够在在压力和实践中成长。
邮箱:zhangjinfeng1769@capinfo.com.cn
公司介绍
首都信息发展股份有限公司(简称:首信公司;网址www.capinfo.com.cn))成立于1998年1月,于2011年1月21日成功转至香港联交所主板上市(股票代码:1075)
首信公司作为“城市信息化应用基础设施外包服务提供商”,遵循“统筹规划、资源共享、政府主导、企业运作”原则,参照国际流行的IT外包服务模式,针对城市信息化建设中普遍存在的重复投资、重建设轻运营、缺乏可持续发展机制等瓶颈问题,瞄准“企业投资IT应用基础设施、政府订购IT应用服务”的新型市场化供需服务关系,构建公司核心业务能力、打造IT服务团队,拓展业务市场。迄今,公司承担并完成了多项北京市重大信息化应用工程的建设、运营和维护工作,并形成了独具特色的城市信息化重大工程的建设和运维模式。
公司已有40多项自主研发的软件产品获得国家版权局颁发的计算机软件著作权登记证书,且获得一系列重要资质证书。
人力资源是首信公司最宝贵的资源。公司凭借在业界的资源优势、具有特色的管理模式,吸引了大批有识之士加盟首信公司。
为服务社会,保障公司业务发展对人才的需求、充实公司人力资源储备,在广泛吸收社会各类专业人才的同时,公司还通过与在京各大专院校通过合作、提供实习环境;同时公司根据北京市的有关规定,通过为实习期间表现优秀的实习学生办理毕业接收手续、人才引进等方式,吸收了大批优秀应届毕业生加盟首信。
首信公司作为“城市信息化应用基础设施外包服务提供商”,遵循“统筹规划、资源共享、政府主导、企业运作”原则,参照国际流行的IT外包服务模式,针对城市信息化建设中普遍存在的重复投资、重建设轻运营、缺乏可持续发展机制等瓶颈问题,瞄准“企业投资IT应用基础设施、政府订购IT应用服务”的新型市场化供需服务关系,构建公司核心业务能力、打造IT服务团队,拓展业务市场。迄今,公司承担并完成了多项北京市重大信息化应用工程的建设、运营和维护工作,并形成了独具特色的城市信息化重大工程的建设和运维模式。
公司已有40多项自主研发的软件产品获得国家版权局颁发的计算机软件著作权登记证书,且获得一系列重要资质证书。
人力资源是首信公司最宝贵的资源。公司凭借在业界的资源优势、具有特色的管理模式,吸引了大批有识之士加盟首信公司。
为服务社会,保障公司业务发展对人才的需求、充实公司人力资源储备,在广泛吸收社会各类专业人才的同时,公司还通过与在京各大专院校通过合作、提供实习环境;同时公司根据北京市的有关规定,通过为实习期间表现优秀的实习学生办理毕业接收手续、人才引进等方式,吸收了大批优秀应届毕业生加盟首信。
联系方式
- Email:zhangjinfeng1769@capinfo.com.cn
- 公司地址:上班地址:北京市海淀区知春路量子银座