技术支持工程师
上海威锐电子科技有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:通信/电信/网络设备
职位信息
- 发布日期:2014-04-22
- 工作地点:西安
- 招聘人数:若干
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:大专
- 语言要求:英语一般
- 职位月薪:面议
- 职位类别:无线通信工程师 通信技术工程师
职位描述
工作职责:
一、售前技术支持:
1、公司产品及技术知识的全面掌握和熟练应用;
2、项目的技术交流、需求分析、方案设计等工作;
3、现场的勘察、情况记录、现场沟通等工作;
4、对客户进行相应的技术培训等工作;
5、项目中所涉及的系统集成产品的学习和应用工作;
6、协助客户进行项目招投标的技术部分工作;
7、公司产品软件的日常维护及相关测试;
8、客户销售过程中产品的测试;
二、售后技术支持:
1、对销售设备的现场进行指导和调试工作;
2、对客户进行技术培训等工作;
3、对销售的设备进行安装调试和日常维护;
4、对客户的设备问题进行分析和解决等工作;
5、对客户的故障设备进行维修、更换等工作;
三、其他:
1、进行项目情况的记录、反馈、汇总、上报等工作;
2、进行产品信息的记录、反馈、汇总、上报等工作;
3、配合销售人员进行客户项目现场维护等工作;
4、配合分公司进行相关工作协调;
5、辅助销售人员进行客户信息的搜集;
6、相应的技术资料和文档的更新和留存;
7、完成领导交办的其他事项。
任职条件:
1、计算机、网络或通信相关专业专科以上学历,有扎实的基础知识和文化素养;
2、熟练使用办公软件,具备良好的文档书写能力和系统方案设计图的绘制能力;
3、熟悉交换、路由、TCP/IP以及网络监控周边产品,有相关项目经验,了解相关测试规范;
4、熟练使用各种网络故障诊断工具及分析软件;
5、能够独立承担功能测试、系统测试、软件测试等工作;
6、有较强的组织、协调、沟通能力,有良好的语言表达能力;
7、有良好的团队合作精神和较强的学习及创新能力;
8、有积极主动的意识、较强的抗压能力、较好的服从意识、较强的服务精神;
9、英语良好,能看懂IT行业相关的英文产品资料;
10、有相关行业经验者优先考虑。
公司介绍
2016年,公司战略转型,趁着互联网+潮流,开始布局智慧景区无线及APP解决方案,并创立HI游品牌!专注智慧景区解决方案应用开发,基于无线、传感、监控、票务、互联网等各系统数据整合,打通景区管理、线上推广、游客服务、硬件维护等垂直管理服务推广营销业务流程,打造模块架构、扩展定制、简单易用、软硬一体的Hi智慧智慧景区整体解决方案,同时提供更多一站式景区个性化定制服务。
公司总部位于中国上海,经过十来年的发展,目前在北京、山东等12个城市设有分支机构和办事处,在重庆、东北等地有多家代理商加盟,并以每年递增趋势面向全国扩展销售服务分支机构及团队,形成一个专业、全面、及时的技术及销售网络,为广大客户提供优质服务。
同时,上海威锐电子科技有限公司也将致力于追求全体员工优质的生活和健康丰盛的人生,秉承人性化的管理方式为准则,为新老员工提供良好的职业晋升空间及完善的福利体系和人文关怀,包括:股权激励、年终奖、销售提奖、员工生日及红白喜事慰问金,防暑降温津贴以及其它相关福利。
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工作及面试地点:上海、北京、济南、西安、太原、石家庄、福州、合肥、兰州、郑州、武汉、广州、成都等各地,具体以职位发布信息为准,以下地址供参考:
上海市闵行区莘福路388号(莘东置业大厦)1幢1106室
北京市海淀区上地信息路甲28号(科实大厦)A座5A-1
济南市槐荫区齐州路2999号绿地中央广场一区A座1807室
西安市高新区高新六路万象汇大厦c座2006室
太原市高新技术产业开发区长治路303号大生科技1003
石家庄市桥西区裕华西路128号乐活大厦B座1206室
合肥市蜀山区黄山路468号通和大厦B座1805室
福建省福州市闽侯县海西园创业路6号山亚国际中心1305室
郑州市金水东路绿地新都会B座1110室
兰州市城关区广武门后街115号福文大厦1806室
武汉洪山区珞喻路727号光谷银座805
广州市荔湾区桥中中路165号西郊商贸中心北塔1205室
成都市高新区天府大道四街199号长虹科技大厦B座604室
联系方式
- Email:hr@doublecom.net
- 公司地址:上班地址:北京市海淀区上地信息路甲28号(科实大厦)A座5A-1