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高级服务工程师

美中互利医疗有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:合资(欧美)
  • 公司行业:医疗设备/器械  贸易/进出口

职位信息

  • 发布日期:2014-05-23
  • 工作地点:哈尔滨
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:五年以上
  • 学历要求:本科
  • 语言要求:英语熟练
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:医疗器械维修人员  

职位描述

Main Responsibility:主要工作职责:

1.Performs repair and service on Chindex products. Works directly with end-users and distributors to return product to functional working condition.

对美中互利的产品进行维修服务。与最终用户及分销商一起工作并使我们的产品工作于正常状态。

2.Provides technical guidance, training and assistance to distributor and end-user service personnel.

提供技术指导,培训和帮助分销商、最终用户的服务人员。

3.Provides technical assistance and trouble shooting on Chindex equipment and systems via telephone with technical personnel at customer and distributor sites.

通过与用户、分销商方技术人员电话联系,就美中互利的设备和系统提供技术帮助和解决出现的故障。

4.Prepares written reports on customer contacts which include: contacts, problems found and resolved, additional marketing and engineering information which may support existing and/or future product development.

就用户合同提出书面报告,包括:合同,问题的发现和解决,支持现有产品或有潜力产品发展的市场及工程信息。

5.Assists Service Manager to manage replacement part inventory and the procurement of required replacement parts.协助服务部经理管理备件库同时得到所需的替换备件。

6.Responsible for the acquisition and maintenance of parts and equipment within budget limitations established by service manager.

在服务部经理建立的预算范围内,负责得到和维护备件和设备。

7.May troubleshoot,test and repair the various products manufactured and sold by Chindex Inc.

能够解决出现的故障,能够测试和修理美中互利销售的各种产品。

8.Supplies active support to the Regional Sales & Marketing teams.Assisting in sales lead generation, product demonstrations, in-service training and other related activities.

主动为各地区销售队伍提供服务。协助销售人员发现用户,进行产品演示,进行服务过程中的培训和其他有关的活动。

9.Complies with company policies, safety standards and good housekeeping practices.

遵守公司的政策,安全规定和库房的有关规定。

10.Builds and maintains positive working relationship with end-user and distributor product service personnel.

与最终用户、分销商的服务人员建立和维持好的工作关系。

11.Works with regional Sales and Marketing personnel achieve high levels of quality and customer satisfaction.

与地区办事处的销售市场人员合作达到高水平的质量和用户满意度。

12.Responsible for the implementation of specific product service programs under the guidance of the Service Manager.

在服务部经理的指导下,负责特定产品服务程序的执行。

13.Works closely with Sales and marketing personnel to achieve regional sales and service objectives.

与销售市场人员紧密合作以达到地区的销售额和服务目标。

Requirements:任职要求:

1.Bachelor Degree or above. Major in Computer/ Mechanics/ Automation/ Biomedicine.大学本科以上学历,计算机/机械/自动化/生物医学专业。

2.Frequent English on English listening, reading, speaking and writing.英语听说读写能力强。

3、At least 5 years in Medical Device service experience.5年以上医疗器械技术服务经验。

4、Team player with excellent communication, interpersonal and organization skills.良好的沟通能力,人际交往和组织能力。

5、Be able and willing to work under high pressure.抗压性强。

6、Able to travel frequently.能适应频繁出差

公司介绍

 美中互利医疗有限公司(简称”公司”)作为复星医药医疗器械事业部的重要成员企业之一,一直致力于中国医疗器械的发展。公司作为一家领先的医疗设备供应商,全球范围拥有雇员超过1500名。作为中国医疗器械行业的践行者,公司为全球医疗健康领域提供尖端的医疗技术和高质量产品及服务。
 
       公司为精选医疗技术提供了制造平台,同时为全球医疗器械制造商提供了一个独特的全方位分销平台。公司的专业优势涵盖了从产品注册到市场营销到销售(包括直销及通过精心挑选的代理商团队)到仓储,以及人民币结算的销售,临床支持,产品安装以及经由厂家培训的工程师提供的全方位的售后服务。公司的制造平台包括多项专利技术,其中包括基于能量的美容设备,血库及输血设备,伤口处理产品和外科手术室设备。
 
       公司在中国的分销业务集中在外科、影像、皮肤科、肿瘤、牙科、呼吸科等核心领域,并计划将业务战略扩展到新的临床领域。目前,公司独家代理多家大型跨国公司的产品,其中包括Intuitive Surgical的达芬奇外科手术机器人系统;MAKO Surgical的RIO骨科手术导航系统;NeuroLogica的Cere Tom 和Body Tom移动CT系统;Galil低温冷冻手术系统;Xoft术中放射设备;Sensus Healthcare 浅层X线放射治疗系统;Candela美容激光系统;CACI面部美容系统;Cocoon冷冻溶脂设备;牙科磨具;以及分别由 BEGO, 3Shape, Vertex-Dental, DMG, Hu-Friedy和Ultradent生产的牙科器械,种植系统及相关辅助产品等等。
 
       公司旗下的上海输血技术有限公司,是一家专业从事输血相关耗材设备技术开发、产品生产和经销的公司。其产品覆盖血袋、输血器、采浆器材、去白细胞器材,并销往中国及全球。旗下的淮阴医疗器械有限公司,是中国最专业、最具规模的手术刀和医用缝合线(可吸收及非吸收性)的生产厂家和出口商。以色列Alma激光公司(Alma Lasers Ltd.) 是全球著名的激光美容设备生产厂,也是公司旗下的重要成员企业。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:朝阳区朝阳北路237号复星国际中心28层