北京招聘

岗位描述：
1、接听电话、处理客户提出的问题并回复；
2、客户回访、对客户进行帮助和管理；
3、协调各个部门反馈处理结果并与客户沟通；
4、收集整理客户的常见问题和反馈意见。
5、工作作息为24小时倒班制。

岗位要求：
普通话标准（二乙以上），声音柔和、活泼开朗，反应灵敏，与客户交流耐心细致。
大专以上学历，有一定的粤语基础，能用粤语进行简单的交流。
有呼叫中心相关工作经验，有电话营销经验者优先！
福利待遇：2500-3500元/月，社保5险 + 餐补、交通补助 +夜班补助，提供岗位培训机制。

    汉雅星空文化科技有限公司，是经过国家新闻出版广电总局同意，从事中文电视节目整合、制作、运营的民营企业，面向全球播出优秀的中文节目。公司在中国香港、美国、加拿大、日本、澳大利亚、葡萄牙等国家设有分公司和办事处。

    公司多年来自主研发了端对端覆盖全球的互联网分发技术平台，实现了电视频道、各种格式节目的播出、频道定制、节目点播、增值服务应用等多媒体互动服务，使节目可以快速分发到全球一百多个国家和地区。

    目前，汉雅星空已经打造了“魅力中国”IPTV、华夏娱乐卫视、熊猫频道、文化部全国文化信息资源共享工程-国家公共文化云、多语种多终端汉语教学平台、中国大能手互联网职业教育教学平台等播出平台，正在构建国内与国外并重，平台渠道建设与内容生产相结合，辅之以广告业务的生态型互联网文化传媒集团。

    汉雅以OTT平台运营和海外IPTV为基础，积极往上游拓展内容生产业务；在国内，稳健拓展B端OTT平台运营和内容生产业务，积极开展纯市场化的行业OTO业务；横向拓展广告业务，提高内容变现能力。公司已经是国内***的第三方OTT平台，国内***的海外IPTV运营商，是中国年度播出真人秀节目最多的企业。拥有国内***大互联网职业教育平台和对外汉语教学平台，拥有熊猫、蛇岛等自然保护区的进入权和拍摄权，拥有国家公共文化云的实际运营权。