北京招聘

Responsibilities:
Overall responsibility for technical customer support of MultiPhy 100Gb/s PHY products.
Working closely with an experienced R&D team, required to provide world class support
to customers, in China and South East Asia.

Qualifications:
1.Support the integration of MultiPHY’s products (ASSP device and FirmWare) on customer’s
products (line cards, optical modules and systems), including all system integration aspects
2.Be able to manage first level of support of customer issues and perform first level of debug
at the customer site
3.Provide high-quality technical support to customers via phone, e-mail and on-site visits
4.Manage case tracking, prioritization and escalations to management
5.Develop demonstration integrations for MultiPhy’s products on various customer platforms
6.Assist in development of Technical Support knowledge base by documenting issues, resolutions
and workarounds
7.Identify product enhancement opportunities through regular interaction with customers

       凌云光子技术集团是致力于光通信(Optical Communication), CCD&CMOS数字成像技术和机器视觉领域(Imaging Technology & Machine Vision)的专业技术集团公司。公司追求在未来数年中成为一家国际水平的光通信、图像和机器视觉领域的现代高科技企业。

集团总部位于北京，下设凌云光视数字图像技术有限公司、凌云光子技术有限公司和香港分公司，并在上海、深圳、成都等地设有办事处。目前公司拥有员工近400名，其中教授5名，副教授3名，博士12名，硕士142名，拥有数名海外留学多年回国的光通信专家以及国内图像和机器视觉领域的知名学者，形成一支从事光通信、图像领域市场营销和技术开发的高科技专业技术队伍。

凌云光视数字图像技术有限公司是国内第一批专业从事图形图像研究、开发和销售的专业公司。公司自成立以来一直活跃于高端CCD、CMOS数字成像及机器视觉的专业技术领域，是JAI/Pulnix, Fillfactory, Euresys, Cognex, Dalsa/Coreco, IO Industries, CCS等国际顶尖的专业技术公司中国区的总经销，产品包括高速、大面阵、高灵敏度等器件，服务于国家著名研究机构及全国的大专院校，并扩展到工业测量、医疗成像、机器视觉等工业生产应用领域。公司除拥有具有绝对优势的代理地位外，在工业领域的图像检测应用项目上也取得了重大突破，某些技术达到了国际先进水平。公司的目标是抓住眼下行业正在开始形成的大好机会，通过全体员工的辛勤劳动，利用我们掌握的光学、电学、机械等方面知识，把我们的公司在未来的六到十年内建设成一家国际水平的图像及机器视觉领域顶尖的现代高科技企业。

    凌云光子技术有限公司是国内几家最早涉足光纤通信器件及光纤有线电视领域的高科技企业之一。公司致力于为中国光通信领域的广大用户提供整套解决方案。公司为Agility，Bookham, Optiwave等四十多家世界著名的专业技术公司在中国做产品推广、应用技术支持、市场拓展和渠道建设等工作，并为用户提供光通信EDFA，Raman，10Gb/s、40Gb/s DWDM光传输, OXC,OADM, 光开关以及光纤有线电视传输从软件模拟到各种关键元器件的整套解决方案，且逐渐开始在光通信领域开展自主研发及生产。

    公司本着"让知识转化为财富, 让财富归属于它的创造者" 的精神，为所有员工提供创造价值, 实现自我的平台。现因业务快速发展，队伍扩大，公司急需有远大理想和事业抱负, 敢于承担责任, 专业知识丰富, 思维决策能力强, 善于团队合作的有志之士加盟公司，共图大业。
投递须知：
1、请勿以附件形式发送简历，请注明信息来源。
2、为了提高HR效率，请您在主题注明：姓名+职位名称！
3、请务必写准确您申请的职位名称！否则无法看到您的简历。

联系方式:
公司地址：北京市海淀区杏石口路益园文化创意产业基地C区（西杉创意园四区） 2号楼 100195
公司网站：http://www.lusterinc.com
简历发至：hr@lusterinc.com