北京招聘

1． 负责各机房7*24网络监控，及时发现网络故障点，并排障和上报给运维主管。

2． 负责短信平台7*24小时的硬件、系统、网络以及平台存活状态的监控，发现问题及时上报给平台维护工程师。

3． 负责完成周末白天（9：00~18：00）的短信测试，发现问题及时上报给平台维护工程师，并及时反馈客户。

4． 负责监控核查公司舆情系统，发现非法链接或信息，及时上报给客服。

5． 负责值班手机（15810964447）的7*24小时接听、处理和反馈。

6． 负责按时按质完成由客服开具的工单任务，并及时反馈和结单。

7． 负责机房托管服务器的迁入迁出，客户的维护陪同，以及增值业务。

8． 负责协助客户（经客服确认的授权客户、工单任务客户）解决日常问题及报障。

9． 负责客服和客户电话来电重启服务器。（客户来电需确认客户身份）

10．负责电话解答，客户报障或疑问，如超出能力范围，及时上报给运维主管或对口技术支持。

11．负责周一至周五夜间（18：00~次日9：00）和周末全天，对POPO上发来的舆情信息，与公司舆情监控的查询和处 理。

12． 负责机房的环境维护，保证机房及机柜干净整洁。

13． 负责配备给机房的工具和设备的管理和维护。

14． 负责机房信息（服务器ip、端口号、机柜号）的统计、更新与上报到客服。

15． 负责每月25日前，将各机房的下月预算上报给机房主管。

16、 负责完成本部门领导安排的其他任务。

1． 计算机技术相关专业，及相关专业培训资质。

2． 熟练操作和排障主流操作系统和软件。

3． 熟练操作服务器硬件的安装和排障

4． 善于沟通、表达，有强烈的责任心，以及富有团队合作精神。

5． 思维反映敏捷，有很好的逻辑性，有较强的动手和独立思考能力。

6． 具有良好的服务意识和服务精神。

7． 身体状况良好，能适应紧张工作，及加班、倒班。

8． 有一定的文档撰写能力，条理清晰。

9． 有一定的英语听说读写能力。

10、年龄21-28岁

CCME集团是一家从事基础互联网和移动互联网服务的高科技软件服务公司。旗下有北京优势网通信技术有限公司、北京中嘉和信通信技术有限公司、北京世纪优势通信技术有限公司、北京优势智汇信息技术有限责任公司。依靠ccme平台与良好的运营体系，向广大用户提供IDC、SMS、云主机、云主机解决方案、无线解决方案及手机客户端软件等服务（以IDC、云计算为基础服务，形成CCME的核心服务平台，以ccme.go和ccme.live等移动互联网产品为终端，结合增强现实、图像识别，来实现生活的记录、归纳、分享）移动互联网服务的高科技软件服务公司.

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