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呼叫中心正/副经理(中电公司)

北京中视广信科技有限公司

  • 公司行业:计算机服务(系统、数据服务、维修)

职位信息

  • 发布日期:2012-08-31
  • 工作地点:北京
  • 招聘人数:2
  • 学历要求:本科
  • 职位类别:客服经理(非技术)  客户关系经理/主管

职位描述

工作内容:

1、管理项目,使其正常运作,并按照项目要求,带领团队按时、保质、保量完成任务;
2、负责内外部与所辖项目相关的工作协调,及时处理、解决各种业务和事件;
3、领导及管理所辖项目全体员工,指导日常工作,提高员工工作热情和凝聚力;
4、对客户满意度负责;
5、按期提交所辖项目相关的报告,并保证数据的准确性,有责任对与项目相关的数据进行维护和管理。


任职要求:
大学本科及以上学历
五年以上大型呼叫中心现场工作经验、三年以上呼叫中心项目管理经验。
普通话标准、流利;
极强的团队管理能力及团队凝聚力。
协调能力强、工作责任感强;
管理能力突出,提升团队的整体水平;
工作热情、善于创新、不断追求卓越。



邮箱:high_tech_hr@126.com


中电公司介绍:

北京中电高科技电视发展公司成立于1992年11月,是中国国际电视总公司下属具有独立法人资格的电视高科技企业,公司注册资金7000万元,公司性质为全民所有制。

随着中国国际电视总公司优化产业结构,整合经营资产的步伐加快,经过近几年的战略规划与发展,北京中电高科技电视发展公司已发展成为中国国际电视总公司下属最主要的技术公司。公司长期致力于数字电视产业的研究开发,承接电视高科技和电视系统工程项目,多次承担国家和广电总局数字电视方面的重大工程。公司参与承建了直播卫星“村村通”二期加密平台项目;承接了央视国际视频传播有限公司发稿技术平台和中央电视台北美分台的搭建及设备购置和系统集成工作。近年来公司以电视技术服务及电视技术开发为主,为发展电视高科技企业汇集了国内一流的电视技术人才,积累了丰富的技术经验,建立了雄厚的技术队伍。

公司介绍

北京中视广信科技有限公司(CTVIT)是中央电视台旗下***从事信息技术开发和集成的高科技企业。公司长期致力于中国广电行业的信息化建设,业务覆盖电视、广播、有线、新闻、新媒体等多个传媒领域,是中央电视台、中央人民广播电台、中国国际广播电台、中国网络电视台(CNTV)、北京电视台、江苏广播电视台、浙江广电集团、深圳广电集团等单位的主要IT合作伙伴。
作为业内一流的软件开发商和IT服务提供商,公司专注于为广电行业客户提供生产、运营及业务信息化的整体解决方案、专业化产品和服务,包括:媒体技术规划咨询服务、全媒体融合生产解决方案、生产管理与媒体运营解决方案、媒体云平台解决方案、媒体大数据平台解决方案、媒体大数据智慧应用、监控运维平台解决方案,以及系统集成和系统运维服务。