咨询师
美康惠管理咨询(北京)有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:外资(欧美)
- 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会) 医疗/护理/卫生
职位信息
- 发布日期:2014-04-20
- 工作地点:新乡
- 招聘人数:10
- 工作经验:应届毕业生
- 学历要求:本科
- 语言要求:英语熟练
英语精通 - 职位月薪:面议
- 职位类别:咨询员 咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
岗位职责:
1、严格按照咨询量的分配制度,负责所有外部来访者的咨询接待工作,包括客户来电咨询和当面咨询,务必将所有咨询者的详细信息及时准确的登记入表。
2、对所负责的客户开展续费跟踪工作,及时准确的跟踪客户最新需求。
3、定期配合市场部的工作,同时对市场搜集信息量进行整理,并对有效信息量进行电话邀约上门。
4、遇大型户外活动时,负责在活动现场进行现场咨询,对咨询客户的信息进行记录整理并对其进行转化。
5、负责统计并上报每日的咨询量。
6、配合对客户的资料进行高效管理并做好跟踪服务工作。
7、如遇疑难问题,以口头或书面形式逐级上报,做好领导下发的其他工作任务。
岗位要求:
1、应届毕业生,专业不限,公司有相关业务培训。
2、本科及其以上学历,英语六级及以上水平,英语口语熟练。
3、新乡本地户口者优先。
1、严格按照咨询量的分配制度,负责所有外部来访者的咨询接待工作,包括客户来电咨询和当面咨询,务必将所有咨询者的详细信息及时准确的登记入表。
2、对所负责的客户开展续费跟踪工作,及时准确的跟踪客户最新需求。
3、定期配合市场部的工作,同时对市场搜集信息量进行整理,并对有效信息量进行电话邀约上门。
4、遇大型户外活动时,负责在活动现场进行现场咨询,对咨询客户的信息进行记录整理并对其进行转化。
5、负责统计并上报每日的咨询量。
6、配合对客户的资料进行高效管理并做好跟踪服务工作。
7、如遇疑难问题,以口头或书面形式逐级上报,做好领导下发的其他工作任务。
岗位要求:
1、应届毕业生,专业不限,公司有相关业务培训。
2、本科及其以上学历,英语六级及以上水平,英语口语熟练。
3、新乡本地户口者优先。
公司介绍
美康惠管理咨询(中国)有限公司是美国专业医保和健康管理机构美国公共健康管理联合会在华设立的分支机构。借助其投资者在医保和健康管理领域80年的技术优势和管理经验,美康惠正在中国部分省区与当地合作开发或实施医保创新试点项目。 通过引进国际一流的医保信息技术与医保管理经验,美康惠旨在为当地的社会医疗保险管理提供综合管理服务,提升医保经办效率、医疗服务质量与公民健康水平,促进“医、患、保”各方和谐共赢。
工作地点:北京、河南、四川
工作地点:北京、河南、四川
联系方式
- 联系人:刘小姐