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客户关系主管

招商客网络科技(湖北)有限公司北京分公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:合资(非欧美)
  • 公司行业:互联网/电子商务  公关/市场推广/会展

职位信息

  • 发布日期:2013-04-26
  • 工作地点:北京-海淀区
  • 招聘人数:10
  • 职位类别:客户关系经理/主管  

职位描述

职位描述:

1、协助总监收集、整理客户需求信息并对信息进行分析,提出改善的具体建议和措施

2. 为提高工作质量提出改善意见

3、制定服务工作程序及项目,提高且形象,保证客户的忠诚度

4、建立客户资料管理系统,收集、录入客户资料,建立客户资料数据库

5、.实施客户满意度调查,了解客户对企业的满意程度

任职要求:

1、23岁以上,中专以上学历

2、有服务运营或相关职位经验,优秀的客户服务意识

3、有亲和力,性格外向,对服务工作有极大的热情;

4、思维敏捷,表达清晰,具备良好的沟通表达能力,较强的写作及分析能力;

5、主动性强,具有创新精神和服务策划能力;

7、具有客户服务或客户关系管理经验者优先。

公司介绍

招商客简介
招商客网络科技由上市公司中网在线(NASDAQ:CNET)倾力打造-为企业提供招商一站式外包服务的成员单位,公司设在北京美丽的香山脚下清华科技园.玉泉慧谷园区,这里环境优美,气候宜人,公司正在像一颗冉冉升起的新星,发生着日新月异的欣喜变化,公司人才济济,项目更是接踵而至。
招商客是中网在线的成员企业,中网在线控股有限公司是招商领域业内第一家登陆美国纳斯达克的企业。旗下集合了中网在线控股www.chinanet-online.com 28商机网www.28.com 连锁网www.liansuo.com 创业网www.chuangye.com 招商客www.zhaoshangke.com 等众多知名网络媒体。
招商客是企业营销渠道快建专家,帮助企业快速建立营销渠道,快速扩张市场。公司拥有行业内极具影响力的顾问团,4A级国际策划包装团队,以及全方位的媒体推广资源。为企业提供从战略规划、商业模式构建、品牌规划、营销咨询、招商策划、店铺SI包装设计、样板市场打造、招商信息发布推广、招商沟通与谈判直至签约的"综合一站式"服务。
人力资源部 田倩娴
电话:57242934 56291166
EMAIL:HR@zhaoshangke.com;zhaopin@zhaoshangke.com
公司地址:北京市海淀区闵庄南路9号C区
公司网址:www.zhaoshangke.com

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