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战略客服经理

海南天涯社区网络科技股份有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2014-08-07
  • 工作地点:海口
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:二年以上
  • 学历要求:本科
  • 语言要求:英语良好
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:客服经理(非技术)  

职位描述

工作内容及职责:
1、合同签署后,为保障广告顺利执行跟进、协调和执行和统计结案工作。
2、对内对外就广告达成目标,与客户及相关部门进行必要的沟通协调和工作部署。
3、持续跟踪战略客户,进行客户联络、信息收集、竞争分析和主题调查工作。
4、针对大型项目的执行推广,与各职能部门密切配合,确定最佳实施方案及合理的执行计划,跟踪产品的设计、开发、发布、运营、推广;
5、协助销售挖掘二次销售机会

任职要求及具备技能:
1、英语四级、熟练掌握办公软件,掌握基本网页设计工具
2、了解电子商务和网络营销、具备项目管理的能力,
3、具备一定的品牌推广与行销策划的实战经验;
4、具备严谨的工作态度,高度的敬业精神,能在压力下工作、能胜任高强度快节奏工作;
5、擅长沟通和精准的细节执行,主动解决问题能力强,具备推进和局部统筹工作的专业能力;
6、亲和力强,灵活机敏,懂得照顾客户、公司与团队利益。

注:请在您的简历上附上个人近照.

公司介绍

海南天涯在线网络科技有限公司成立于 1999 年,为国内领先的互联网增值服务平台服务提供商。公司运营的主要项目有 国内综合排名第一 的全球华人 虚拟社区 ——天涯社区 (www.tianya.cn) 、海南 省 最大的综合性门户网站——海南在线( www.hainan.net )。 目前已在北京、上海、广州、重庆、成都、桂林、深圳、西安、三亚等地都设有分支机构,员工数量700余人。
中国最具影响力的网络社区--天涯活跃着1000多家媒体18000位记者,及各种意见领袖,创造众多具有影响力的人物,引发了无数知名舆论热点事件,产生众多网络热门词语,传递异彩纷呈的文化价值观,影响着有影响力的人,被誉为中国互联网的通讯社!