北京招聘

任职要求：

1、 专科以上学历，汽车及相关专业

2、 有3年以上维修工作经验，2年以上服务顾问等岗位的工作经历

3、 有相关培训及资历证书

4、 有驾驶证，且能熟练驾驶

5、 参加过BMW组织的相关培训

6、 熟练使用计算机

7、 具备熟练的英文沟通能力

岗位职责：

1、熟练掌握BMW的索赔政策，负责索赔业务的开展与落实。

2、会同维修班组对车辆进行技术鉴定，确认索赔范围。

3、执行BMW关于索赔的各项规定，按要求提交相关申请或文件。

4、根据BMW的授权或反馈意见，处理索赔事宜。

5、收集、整理索赔单据、资料，在规定的时间内按要求提交BMW。

6、按照BMW的规定，收集、管理索赔旧件。必要时，按要求提交BMW或处理。

7、负责保修结算，整理单据上交服务经理审核，与财务部办理开票回款手续。

8、按要求提交技术报告、信息反馈等文件。

9、与BMW相关部门建立良好的业务关系。

10、服务区及旧件保管区的5S管理。

11、完成服务经理交代的临时性工作