北京招聘

职业素养：

诚信、公正、严谨周密、责任心强、合作意识强

任职要求：

1、大专以上学历，市场营销或汽车相关专业；

2、具有汽车营销专业知识和实践经验，三年以上知名汽车品牌销售工作经验；

3、熟悉宝马汽车的销售业务知识，经过宝马中国或高端品牌厂家考核合格者优先考虑；

4、具备一定的英语阅读能力、熟练运用各种办公软件；

5、熟练的驾驶技能；

6、熟悉相关的政策、法律、法规；

7、具有一定的组织、沟通、协调、分析和控制能力。

岗位职责：

1、目标管理：负责展厅销售任务的分解，带领团队完成销售目标；

2、KPI管理：负责对销售顾问、前台接待所使用的表、单及展厅客流、留档率、成交率进行管理；

3、销售顾问管理：监督、指导销售顾问每天的客户接待、洽谈、跟踪回访、重点客户的现场签单、销售流程及保险、精品、二手车置换等衍生服务项目管理；

4、展厅管理：负责展厅内设施、展车、车辆调配管理，不断改善和提升展厅环境；

5、SSI管理：规范、管理团队按照要求标准为客户提供服务，提升客户满意度；

6、培训管理：负责实施销售顾问、前台接待的技能培训、考核、工作指导等；

7、信息管理：汇总销售环节获取的市场信息、竞争动态及市场活动建议，反馈给销售、市场，并协助制定相应政策；

8、试乘试驾及车辆管理：规范日常试乘试驾及车辆登记管理，发挥试驾效果、促进成交；

9、客诉管理：按照相关流程及时合理解决客户投诉，上报并寻求经理及上级领导的必要支持，不给公司带来损失；

10、组织协调管理：协调与其它部门的具体事务，组织完成上级领导、其它部门交办的日常工作。