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客服专员/助理

益善生物技术股份有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:制药/生物工程

职位信息

  • 发布日期:2014-04-16
  • 工作地点:广州
  • 招聘人数:3
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  商务助理

职位描述

岗位职责
1、 复核业务流程,管理客户信息;
2、 制作和发送检测报告;
3、 接听400电话热线,登记来电、答复客户咨询及投诉;
4、 按周期统计业务数据,形成报表;
5、 管理部门工作档案;
6、 部门其他相关事务。

任职要求
1、 中专以上学历,生物制药、医药、工商管理等相关专业,1-2年医药相关工作经验;
2、 普通话标准,沟通能力强,认真仔细。

公司介绍

    益善生物是我国***专业从事个体化医疗检测产品研发、生产及推广的高新科技企业、国家火炬计划重点高新企业,是中国个体化医疗产业开拓者和领军者,我国个体化医疗行业***上市公司(股票代码:430620)。
    益善生物拥有国际化的研发团队、领先的技术平台、现代化的研发及生产设施,自主研发国际领先的个体化医疗检测系列产品。益善具备国家三类医疗器械生产及经营资质、ISO13485质量管理体系认证,产品通过欧盟CE认证、获得CFDA产品注册证书,在北京、上海、广州、成都分别设立全资拥有的医学检验所,连续多年在国际大型质量评价项目中取得卓越成绩。
公司福利:
1、有竞争力的薪酬、完善的保险福利、优越的工作环境;
2、带薪年假、婚假、国家节假日、节日礼金、员工活动等多样化的工会福利;
3、其他福利:本科或以上学历的应届毕业生可办理***及档案接收;本科或以上学历的应届毕业生可办理***及档案接收,入户可额外享受住房补贴(仅限广州):本科2万元,硕士3万元,博士5万元 。

联系方式

  • 公司地址:驻地天津